Técnicas Reunidas y el Grupo Antolín analizan en ESADE cómo la internacionalización ha cambiado sus modelos de gestión

El Observatorio de la Empresa Multinacional Española (OEME), una iniciativa conjunta de ESADE, ICEX y EY, ha organizado hoy en Madrid la mesa redonda titulada “De qué modo la internacionalización transforma el modelo de gestión de la empresa”. Los ponentes José Pedro Sebastián de Erice, secretario general de Técnicas Reunidas, y Javier Blanco, director de Recursos Humanos del Grupo Antolín, han compartido con los asistentes sus experiencias sobre cómo la internacionalización ha transformado sus modelos de gestión.

Acompañados por Enrique Verdeguer, director de ESADE Madrid, e Ignacio Franquesa, socio responsable de Internacionalización de EY, y moderados por Xavier Mendoza, profesor de ESADE Business School y director del OEME, los representantes de ambas empresas han identificado los cambios más significativos que se han producido a raíz de la internacionalización de sus compañías, las razones que los han motivado, los aspectos que han planteado mayores dificultades y los factores que han facilitado los cambios.

Para José Pedro Sebastián de Erice, secretario general de Técnicas Reunidas, el secreto de la transformación del modelo de gestión ha sido “la flexibilidad de adaptación a los nuevos mercados y culturas”, así como “la habilidad de mostrar capacidad negociadora”, teniendo en cuenta que están presentes solo donde hay un proyecto y que no establecen filiales.

Por su parte, Javier Blanco, director de Recursos Humanos del Grupo Antolín, ha explicado que el camino hacia la internacionalización se ha basado en “seguir al cliente, mediante el posicionamiento en mercados y productos en que no estábamos presentes”. Con respecto al cambio en el modelo de gestión a raíz de la implantación exterior, Blanco ha explicado que el Grupo Antolín es una empresa con procesos similares en todo el mundo. “Hemos basado nuestra expansión exterior en tres ejes: una cultura definida, un modelo de gestión estandarizado y unos profesionales con vocación internacional”, ha explicado.

En cuanto al papel del área de recursos humanos en el proceso de internacionalización, ha señalado que “ha de ser un departamento transversal, que encabece el proceso de integración y que fomente la comunicación y la transmisión de la cultura empresarial”.

En la jornada, se ha puesto de manifiesto la relevancia de entrar en nuevos mercados para las empresas, como vía para ampliar o consolidar su crecimiento. Asimismo, se han subrayado los retos a que se enfrentan aquellas empresas que emprenden un proceso de implantación en el exterior. “El 30 % de las filiales españolas en el extranjero se encuentran en pérdidas”, ha señalado Xavier Mendoza, profesor de ESADE Business School y director del OEME, “lo cual nos indica que internacionalizarse es un proceso complicado, aunque los ejemplos que hoy exponemos nos muestran que es posible”.

En este sentido, Ignacio Franquesa, socio responsable de Internacionalización de EY, ha insistido en la importancia de “acompañar a las empresas, respaldarlas y aportar valor añadido en todo el proceso de la internacionalización, para reducir al mínimo el impacto de aquellos factores que plantean mayores dificultades, como pueden ser la elección del modelo de entrada y la selección de mercados estratégicos, la regulación, la financiación, la gestión y la búsqueda de capital humano, la cultura o la transformación del modelo comercial y operativo, entre otros factores”.

Así, Franquesa ha recomendado entender la internacionalización como una prolongación natural del negocio y elegir el nuevo mercado en función del potencial de crecimiento y del conocimiento sobre cómo funciona el mercado en cada país. Asimismo, ha recordado que la empresa española ha sido pionera en internacionalización en algunos sectores estratégicos, como el sector textil, el bancario, el concesionario o el de la construcción, “así que tenemos suficientes ejemplos de éxito para demostrar que es posible realizar dicha internacionalización de manera planificada y notoria”, ha añadido.

Para Enrique Verdeguer, director de ESADE Madrid, “la internacionalización, la digitalización y el emprendimiento son las recetas para el crecimiento y para eludir los efectos de la recesión financiera”. Finalmente, ha destacado que “los procesos de internacionalización en que están inmersas las empresas han provocado un cambio estructural en la economía española, que se ha abierto al exterior”.