Adolfo Ramírez-Escudero, CEO de CBRE, en ESADE: “Es imposible liderar el mercado si no cuentas con el mejor talento”
“En el equipo de gestión de CBRE creemos que si no planteas un escenario de crecimiento continuo es muy difícil dar las oportunidades para tener el mejor talento. Y si no tienes el mejor talento es imposible liderar el mercado. El que no crece no se queda quieto, va hacia atrás”. Así se ha expresado esta mañana Adolfo Ramírez-Escudero, CEO de CBRE durante una nueva sesión de Desayunos ESADE Alumni en la que ha hecho un repaso de los cuatro años que lleva en la compañía.
“El año 2013 fue el inicio de la transformación de CBRE España”, y el primer paso fue crear una misión e implementar una estrategia para llevarla a cabo: “Además coincidió con una revisión de ámbito global en toda la compañía donde España tenía como objetivo ser el mejor en nuestro grupo de referencia y a escala global, no poner un límite a la mejora”. “Teníamos claro que el planteamiento era crecer sin condicionantes tras varios años de crisis”, ha asegurado Ramírez-Escudero, antes de concretar que el objetivo era, en cifras, duplicar el negocio: “Lograr doblar el tamaño de la empresa en todo: facturación, clientes y puestos de trabajo en tres años. Y lo logramos en dos”.
El plan estratégico de CBRE que ha permitido estas cifras de crecimiento está anclado en cinco pilares según su CEO: “En primer lugar, poner el foco en el cliente; en segundo lugar, atraer y cuidar el talento, por lo que han sido reconocidos por LinkedIn a nivel global”. El crecimiento corporativo es su tercer pilar y se logró “tanto contratando nuevo personal como con la adquisición de una compañía, una operación de ámbito europeo”. La digitalización es el cuarto pilar y la eficiencia y rentabilidad, el quinto, porque “no hay que olvidar que tenemos accionistas e inversores que son los que ponen el dinero y tienen que tener una rentabilidad sostenida en el tiempo”.
En la actualidad, la actividad de la compañía cuenta con tres pilares y cada uno representa un tercio de la cuenta de resultados. El primero es la actividad más conocida de CBRE, la parte de servicios, consultoría e intermediación y el segundo, la gestión de inversión con activo inmobiliario. Es la división CBRE Global Investors que, según su CEO, “es actualmente la tercera gestora en el mundo en volumen gestionado y donde lo que hacemos es gestionar dinero en fiducia de terceros, normalmente fondos de pensiones, compañías de seguros”. Por último, se encuentra la división de GWS, que se encarga de la gestión de activos inmobiliarios: “El activo inmobiliario tiene, además de la dimensión financiera, una dimensión real: para vivir, para almacenar o producir bienes y servicios. Los grandes propietarios de bienes inmuebles están en un proceso de externalización de la gestión de esos activos”, ha explicado.
La tecnología en el real estate
Uno de los pilares del plan estratégico de CBRE es la digitalización, y Ramírez-Escudero lo ha destacado como “un proceso de transformación transversal que está redefiniendo las reglas del juego”. “Desde nuestra compañía se está trabajando en soluciones orientadas al cliente y analytics que permiten el mejor uso de los datos, algo fundamental no solo en el sector inmobiliario”, ha comentado.
Para el CEO de CBRE las compañías de hoy deben trabajar en arquitectura abierta y colaborar con proveedores y clientes, y en este sentido ha presentado en ESADE el proyecto Proptech Challenge, una llamada de nuevo al talento para el sector inmobiliario. Se trata de un concurso de ideas y proyectos para aplicar la tecnología al real estate en España. “Hemos tenido más de 150 iniciativas, algunas de empresas, otras individuales; algunas desde la universidad, otras de empresas privadas. Ha sido una maravilla desde el punto de vista de frescura, de ideas y de planteamientos”, Alfonso Ramírez-Escudero. Los tres ganadores del concurso van a desarrollar sus proyectos dentro de la compañía, trabajando en su propia sede.
