Barcelona, entre las diez ciudades más reputadas del mundo, según un estudio presentado en ESADE
Barcelona es la novena ciudad con mejor reputación del mundo, según el estudio City RepTrak® 2014 que se ha presentado en ESADE. El informe, que mide la reputación de 100 ciudades de todo el mundo, está encabezado por Viena, seguida por Múnich, Sídney, Florencia y Oslo, e incluye solo dos ciudades españolas: Barcelona y Madrid.
Un año más, las ciudades de Europa lideran el ranking, con siete ciudades entre las diez primeras. La media de las europeas se sitúa en torno a los 68,6 puntos, frente a los 66,9 puntos de las norteamericanas y muy por delante de las ciudades de Asia-Pacífico, América Latina y África.
La subida de Barcelona, que el año pasado se hallaba en la posición 23ª, contrasta con la situación de Madrid, que ha descendido del puesto 27º de 2013 hasta la posición 32ª del ranking en 2014.
Según Ana Varela, directora del ESADE Brand Institute, "los resultados nos demuestran que Barcelona ha sabido situarse muy rápidamente en la primera división de las ciudades del mundo". Sin embargo, alerta de que "el entorno económico y político no ayuda a enriquecer esta reputación, ya que las diferentes crisis han repercutido en las inversiones en infraestructuras y en el atractivo de la ciudad como centro de negocios, más allá de su conocimiento en el ámbito creativo".
Mejores resultados económicos
El estudio presentado en ESADE confirma que las ciudades con mejor reputación también presentan mejores resultados económicos. "Así, una ciudad con buena reputación consigue atraer turistas, talento e inversiones en condiciones más favorables que otra con menos popularidad", ha apuntado Enrique Johnson, director del Reputation Institute. De la misma manera, la reputación de un país y la de sus ciudades siguen caminos paralelos, lo que demuestra la estrecha relación existente entre ambas reputaciones.
El City RepTrak® mide la reputación de las ciudades a partir de la confianza, la estima, la admiración y el respecto que despiertan, así como la evaluación de trece atributos agrupados en tres categorías: nivel de desarrollo, calidad de vida y calidad institucional.
Barcelona, en las redes sociales
Barcelona está presente de forma destacada en la red y dicha presencia, aunque aumenta con picos de popularidad relacionados con eventos especiales, se mantiene constante en el tiempo. Los temas principales con que aparece relacionada son el turismo, el deporte y la cultura. Asimismo, la ciudad también se relaciona con los negocios, los eventos corporativos, los congresos y la educación, como apunta el tracking global de la marca Barcelona en las redes sociales, que también se ha presentado hoy en ESADE y que ha desarrollado Barcelona Global, con la colaboración del centro internacional de Big Data que Accenture ha ubicado en Barcelona.
El análisis de la presencia de Barcelona en las redes sociales permite a Barcelona Global desarrollar estrategias dirigidas al posicionamiento de la ciudad en el campo de los negocios, conforme al propósito de Barcelona Global, organización privada orientada a convertir Barcelona en una de las mejores ciudades del mundo para atraer talento y desarrollar actividad económica.
La directora del ESADE Brand Institute ha destacado que "la calidad de vida que ofrece la ciudad la ha convertido en un referente como destino aspiracional". Asimismo, ha señalado su atractivo como ciudad para ir a estudiar, gracias a los programas Erasmus. "Esto y el hecho de que sea uno de los principales centros de turismo de congresos en diferentes materias hacen que Barcelona tenga una fuerte presencia en las redes sociales y que sea predominantemente positiva", ha añadido.
En efecto, destaca especialmente que Barcelona apenas tiene menciones negativas en la red, con comentarios provenientes generalmente de España (43 %), los Estados Unidos (16,6 %) y el Reino Unido (14,1 %).
