Pilar Cosentino (Grupo Cosentino) en Esade: “Uno de nuestros mayores logros ha sido conseguir que un producto industrial sea percibido como un producto de consumo”
“Uno de nuestros mayores logros ha sido conseguir que un producto industrial sea percibido como un producto de consumo; que el cliente quiera que su encimera sea Silestone”. Así lo ha expresado Pilar Cosentino, consejera delegada de Grupo Cosentino, durante una nueva edición de los ‘Desayunos Esade’, organizados por Esade Alumni, en la que la directiva ha repasado el pasado, presente y futuro de la compañía familiar que lidera la tercera generación.
Según ha explicado, el gran desafío actual es “que Cosentino sea una marca líder en todo tipo de superficies del hogar; no sólo encimeras de cocina, sino también baños, mobiliario, suelos y fachadas”. Asimismo, ha remarcado que los procesos de producción de la empesa “son muy parecidos a los de una firma de moda, porque priorizamos el diseño, junto con la sostenibilidad y la innovación”.
Expansión global e impulso industrial en EE. UU.
Pilar Cosentino ha señalado que una de las claves del éxito de Grupo Cosentino reside en su modelo de negocio, “siempre fiel a sus ventajas competitivas y a su presencia en los cinco continentes, donde adaptamos nuestra oferta a cada mercado teniendo en cuenta la cultura y las preferencias locales”. En este sentido, ha insistido en que “la geoestrategia es cada vez más determinante: vivimos en un momento especialmente retador para, entre otros aspectos, la cadena de suministro”. Por ello, uno de sus objetivos prioritarios es “llevar la producción a los mercados donde está Cosentino”. Al respecto, ha recordado que “el año pasado adquirimos un terreno en un parque industrial de Florida, Estados Unidos, un país que representa la mitad de nuestra cuota internacional”.
Innovación, sostenibilidad y legado familiar
La consejera delegada también ha destacado el papel central de la innovación tecnológica: “Estamos aplicando la inteligencia artificial a distintos procesos, especialmente en los ámbitos de producción y de conocimiento de cliente”. Sobre sostenibilidad, ha subrayado que la empresa “está realizando importantes inversiones en materia de energía. Contamos con una de las plantas solares de uso privado más grandes de España y hemos trabajado intensamente para optimizar el consumo de agua y fabricar nuestros productos con un porcentaje cada vez mayor de materiales reciclados”.
En relación con el gobierno corporativo, Pilar Cosentino ha afirmado que es “una herramienta determinante para construir una empresa sostenible en el tiempo”, Además, ha asegurado que “llevamos muchos años tomando como referencia los estándares de las empresas cotizadas y estamos inmersos en un proceso de mejora continua con rigor y dedicación”.
La profesionalización también ha sido para la estructura, organización y sucesión de la compañía: “La nueva generación lleva más de veinte años incorporada y la transición se está produciendo de forma tranquila y natural. Hemos diferenciado las figuras de presidente y consejero delegado, y contamos con un comité de dirección más pequeño, ágil y cercano al cliente”.
Por último, ha puesto en valor el legado familiar como esencia de la empresa: “Es algo que vamos a mantener muy presente en esta nueva etapa. Está en nuestro ADN ser una compañía humana, valiente e innovadora”. Para preservar este patrimonio intangible, ha resaltado la importancia de “establecer normas con consenso y revisarlas periódicamente”. “Ya vamos por la tercera versión del protocolo familiar, un documento que requiere dedicación, esfuerzo y trabajo, pero que garantiza la continuidad y solidez del proyecto común”, ha concluido.
Los ‘Desayunos Esade’, organizados por Esade Alumni con el patrocinio de CriteriaCaixa, son un punto de encuentro de referencia donde líderes empresariales comparten sus experiencias, desafíos estratégicos y visiones de futuro.
