Ferran Soriano, CEO del City Football Group: "El reto de un equipo de fútbol global es convertir a sus fans en clientes"
Cerca de 250 antiguos alumnos de ESADE han asistido este fin de semana al 2nd International ESADE Alumni Meeting, que por primera vez se ha realizado en Europa, concretamente en la ciudad de Londres. Con el éxito de esta nueva convocatoria, ESADE Alumni fundamenta su estrategia internacional en la organización de encuentros en las principales ciudades del mundo (el año pasado, en Nueva York) y la inminente apertura de nuevos chapters en diferentes capitales extranjeras.
A la cita de Londres, acudió Ferran Soriano (MBA 90), CEO del City Football Group y antiguo alumno de ESADE, que compartió con los asistentes “las lecciones aprendidas en sus años de gestión en el mundo del fútbol. Soriano recordó su etapa como vicepresidente del FC Barcelona y concretó su estrategia actual al frente de City Football Group. “El reto de cualquier equipo global es convertir a sus fans en clientes, según Ferran Soriano, que justificó así su apuesta por crear “equipos locales agrupados bajo una marca global.
Y es que, a partir de la marca Manchester City, la compañía dirigida por Soriano ha creado equipos de fútbol en Nueva York, Melbourne y Yokohama. “Si la estrategia habitual de una empresa que quiera expandirse en otros mercados es crear filiales con servicios compartidos, en el mundo del fútbol también podemos seguir esta estrategia. Con ello, según Ferran Soriano, se viene a dar respuesta a los millones y millones de seguidores de los principales equipos del mundo que viven en países lejanos, sin la posibilidad de asistir habitualmente al campo para animar a su equipo.
Soriano: “El éxito de un equipo de fútbol no depende de si entra o no la pelota
Tras años de experiencia gestionando equipos de fútbol de primer nivel mundial, Ferran Soriano, compartió con los asistentes algunas lecciones de liderazgo aplicables a otras facetas de la vida. “Ningún equipo de alto rendimiento obtiene buenos resultados si no es combinando el compromiso con un equilibrio elevado a talento, señaló el CEO del City. Además, en función de las características y de los componentes del equipo, su líder “debe adoptar diferentes roles, para poder conseguir los resultados. Y “ser consistente en unos valores permite “dar credibilidad a cualquier líder. Por todo ello, Ferran Soriano concluyó que “el éxito en el fútbol no depende de si entra o no la pelota, sino de una buena estrategia de management.
El otro ponente de la jornada fue David Vegara, profesor del Departamento de Economía, Finanzas y Contabilidad de ESADE, que disertó sobre la situación de la economía global. El profesor presentó “algunas incógnitas que persisten en la macroeconomía mundial, como son el comportamiento de la economía en China, el precio del petróleo y la todavía lenta recuperación en la zona euro. Sobre este aspecto, Vegara vaticinó que una eventual salida británica de la UE sería “una catástrofe para Europa.
ESADE Alumni es la asociación de antiguos alumnos de ESADE, agrupados en más de 30 chapters internacionales repartidos por las principales ciudades del mundo. Destacan los chapters de Londres, Milán, Múnich o Frankfurt en Europa, o de Nueva York, San Francisco, São Paolo, Santiago de Chile, Bangalore, Shanghái o Singapur, en el resto del mundo.
