La gestió empresarial del departament jurídic aporta eficiència, productivitat i supervivència
La Fundació Wolters Kluwer i Esade Law School han convocat la 32a edició de les seves Trobades Professionals per tractar de la qüestió següent: “Quin és rol de les operacions legals a l’empresa?” Aquestes trobades es fan quatre vegades a l’any des del 2013 amb l’objectiu de transferir coneixements i generar debat entre la comunitat jurídica a partir de l’experiència de grans experts en matèria de gestió i innovació aplicada al sector legal.
La taula rodona virtual, que ha estat inaugurada per Cristina Sancho, presidenta de la Fundació Wolters Kluwer, i moderada per Eugènia Navarro, professora d’Estratègia i Innovació d’Esade, ha comptat amb la participació de Jordi Estalella, soci d’AlterWork; Javier Gómez-Ferrer, soci de BDO, i Inmaculada Perales, gerent sènior de Transformació, Processos i Control de l’Àrea Legal de Repsol, que van intervenir en nom propi i no en representació de les seves empreses.
Qui ha de liderar les operacions legals?
Segons Inmaculada Perales, aquest procés el pot liderar tant un perfil jurídic com un de més empresarial, però en tot cas ha de “tenir bons coneixements jurídics i dels negocis, ser una persona col·laboradora, capaç d’integrar departaments diferents i amb unes característiques molt concretes: ganes d’innovar i de millorar constantment, eficiència i capacitat analítica”.
Eficiència, productivitat i supervivència
Javier Gomez-Ferrer, que considera que la creativitat és essencial en aquesta funció, ha assenyalat que les operacions legals “són sinònim d’eficiència, productivitat i supervivència, cosa fonamental en la situació que vivim avui”. I n’ha destacat, sobretot, un punt essencial: la transformació digital. “Gràcies a ella i a les eines digitals, podrem gestionar aquests processos i operacions d’una manera molt més eficaç, mesurar-ne els resultats i detectar-hi àrees de millora.”
Transformació digital i reducció de costos
Tal com reflecteix l’informe The Future Ready Lawyer, que cada any elabora la Legal & Regulatory Division de Wolters Kluwer entrevistant advocats de deu països d’Europa i dels Estats Units, la transformació digital facilita la reducció de costos en una empresa, en una firma legal o en una assessoria jurídica. Jordi Estalella, que s’ha referit a la resistència que els processos de transformació solen trobar en un sector tan aferrat a la tradició com el jurídic, ha explicat els set passos bàsics del full de ruta per a la transformació digital: “Identificar les necessitats i els objectius de la transformació digital; prioritzar els KPI; establir un programa de gestió del canvi i de la comunicació; mapejar els processos per detectar-hi les millores necessàries; potenciar la tecnologia; valorar les diferents solucions de mercat, i desenvolupar una prova pilot.”
Durant la sessió, s’ha parlat de la importància de construir equips diversos, que aportin als problemes perspectives complementàries; de la cultura col·laborativa que faciliten les plataformes, que fan que tots els membres de l’equip puguin treballar en temps real, i de la importància de definir uns indicadors i de mesurar-ne els resultats per poder mostrar a l’organització el valor que li aporta l’equip jurídic.
