Turisme autèntic: ser coherent, conformar, connectar i explorar

La recerca de l'autenticitat en l'emprenedoria ha esdevingut un enfocament principal per a les organitzacions i els acadèmics. Identificar uns valors autèntics i viure d'acord amb ells adquireix un paper cada cop més prominent en els negocis i en les empreses, els líders dels quals alineen els objectius estratègics amb els seus valors i els utilitzen per guiar les seves accions diàries.

Per les empreses socials, l'autenticitat és essencial per obtenir legitimitat i mantenir-la. Les organitzacions el principal objectiu de les quals és tenir un impacte social positiu han d'assegurar-se que les accions inherents a les seves operacions són coherents amb els seus objectius i fins. Conformar-se a les normes acceptades en el seu context social també és essencial per connectar amb les persones que l'organització es compromet a donar suport i amb els llocs on pretén operar.

La indústria turística s’enfronta a una situació especialment complexa. Per una banda, els turistes busquen viure experiències autèntiques. Tot i això, per la seva pròpia naturalesa, el turisme d'èxit, quan augmenta d'escala, es presta a experiències poc autèntiques i a impactes negatius a les comunitats d'acollida. Les empreses de turisme social busquen restablir l'equilibri empoderant les comunitats locals i donant suport al desenvolupament sostenible, alhora que mantenen una experiència autèntica i els beneficis que necessiten per continuar operant.

Seguir llegint (article en castellà)

Article publicat a Esade Do Better