Codi ètic i canal ètic

Podeu entrar al canal ètic a través dels mitjans següents:

1.  Accedint a través d’aquest enllaç a la plataforma externa, segura i confidencial, on les vostres comunicacions quedaran registrades, garantint-ne la confidencialitat i la integritat en tot moment. El canal ètic està disponible les 24 hores del dia i permet a les persones de la comunitat d’Esade i a tercers comunicar incidències per escrit i de forma oral (mitjançant l’enregistrament de la veu). El canal ètic es troba en una plataforma contractada a un proveïdor extern, cosa que proporciona més garanties de seguretat i de confidencialitat als informants.
2. Sense perjudici de l’anterior, també podeu plantejar una incidència a través d’altres canals:
    
   a. Contactant amb l’expert independent Diego Pol, per correu electrònic o per telèfon (+34 648 870 897). Es tracta d’un assessor expert que rep les comunicacions sobre possibles incidències i n’analitza la plausibilitat i els fonaments. Tota la informació és tractada de manera confidencial i l’expert garanteix l’anonimat dels denunciants que hagin optat per no facilitar la seva identitat a Esade.

   b. Si l’expert independent no pot atendre la vostra trucada a l’instant, recomanem que li envieu la vostra preocupació per correu electrònic i hi inclogueu, si voleu, el vostre telèfon de contacte. També podeu intentar trucar-li de nou al cap d’unes hores o deixar-li un missatge a la bústia de veu perquè us torni la trucada.

   c. Contactant amb la responsable del Sistema Intern d’Informació, Isabel Sáez, a través del següent correu electrònic. El Patronat d’Esade ha nomenat Isabel Sáez, auditora interna d’Esade, com a responsable del Sistema Intern d’Informació, càrrec que exercirà amb independència del Patronat d’Esade. La responsable del Sistema Intern d’Informació ha de vetllar pel funcionament adequat d’aquest sistema i les vies alternatives de comunicació que l’integren, de manera que totes les persones de la comunitat d’Esade i tercers hi tinguin accés i hi puguin fer comunicacions de forma identificada o anònima, sense témer cap represàlia. També resoldrà tots els dubtes i qüestions que es puguin formular amb relació al Sistema Intern d’Informació i vetllarà per una tramitació adequada de les investigacions internes que corresponguin.

Com a regla general, la responsable del Sistema Intern d’Informació rep les comunicacions i en fa una anàlisi de plausibilitat. Posteriorment, el Comitè ètic les gestiona i nomena un instructor perquè faci la investigació oportuna dels fets. En tot cas, el Comitè Ètic s’encarregarà de supervisar i de resoldre amb diligència i promptitud els casos que li siguin comunicats.

Sí, tot i que t’animem que t’identifiquis, perquè això ens permet fer una investigació més eficient dels fets reportats. Tingues en compte que Esade garantirà sempre la confidencialitat de les comunicacions rebudes a través del canal ètic o dels altres canals interns habilitats a l’efecte.

L’ètica i el compliment normatiu són un pilar essencial per a Esade. La Política de comunicació d’incidències, aprovada pel Patronat d’Esade, estableix: “Totes les persones de la comunitat d’Esade tenen l’obligació de comunicar a Esade, a través del canal que s’adapti millor a les seves necessitats, qualsevol incidència, independentment de la forma en què se n’hagi tingut coneixement.” Per això, és important detectar possibles comportaments i fets irregulars, i posar-hi remei. És responsabilitat de tots evitar danys a Esade i als membres de la nostra comunitat, i construir una veritable cultura ètica.

Per poder valorar la plausibilitat d’una denúncia, aquesta ha de contenir:

1. Les dades d’identificació de la persona que fa la comunicació (llevat que s’opti per l’anonimat).
2. Si es coneixen, les dades d’identificació de la persona o les persones a qui s’atribueix la incidència.
3. Una descripció dels fets denunciats, que concreti, en la mesura que sigui possible, la vulneració de la normativa que s’observi, la data, les persones implicades i els testimonis.
4. Proves o evidències en suport dels fets comunicats, si n’hi ha.

El canal ètic disposa de les mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades per evitar el risc de divulgació, indisponibilitat i pèrdua o destrucció de la informació.

Els membres del Comitè Ètic i qualsevol altra persona que, sempre que sigui estrictament necessari per a la gestió adequada de la comunicació, tinguin coneixement d’aquesta informació, estaran obligats a mantenir estrictament la confidencialitat de les comunicacions en tots els seus aspectes, incloses les dades de les parts intervinents en el procés, especialment la identitat de l’informant com de la persona denunciada.

A més, la persona que faci ús del canal ètic pot formular la comunicació de manera anònima.

Esade protegirà tota persona que utilitzi el canal ètic de bona fe de qualsevol tipus de represàlies. Tanmateix, la realització de denúncies falses pot comportar la imposició de mesures disciplinàries.

Un cop plantejada la comunicació sobre una possible incidència, l’informant en rebrà un justificant de recepció en un termini no superior a set dies hàbils des de la recepció d’aquesta. La responsable del Sistema Intern o l’expert independent, si escau, faran una primera anàlisi de plausibilitat de la incidència i la traslladaran al Comitè Ètic, que decidirà sobre l’admissió a tràmit de la comunicació si la considera potencialment veraç, o bé la seva inadmissió si hi manquen indicis raonables, no conté els requisits mínims exigits o els mateixos fets ha estat denunciats davant de qualsevol òrgan judicial o administratiu. En cas de ser admesa la comunicació, el Comitè nomenarà un instructor del cas, que investigarà els fets de manera objectiva, exhaustiva i professional.

Conclosa la investigació, s’informarà els subjectes investigats de les decisions que el Comitè Ètic hagi adoptat i s’informarà l’informant, sempre que sigui possible, de la conclusió del procediment i del seu resultat, en termes generals.