Dirección estratégica de ventas

Trata la necesidad de trazar una estrategia de ventas alineada a la estrategia corporativa, planificando la función de ventas para generar una diferenciación relevante más allá del producto, durante el customer journey a la compra. Así se aportará valor y se superarán las expectativas del cliente.

Aborda la necesidad de entender el mercado a profundidad para ofrecer una propuesta de valor que le sea interesante y sea diferenciable de las otras opciones. Explora el concepto de Customer Lifetime Value, como indicador de eficiencia y rentabilidad comercial.

Explora el modelo de ventas como parte clave de la interacción comercial y la necesidad de hacer un análisis constante para adaptarlo a las necesidades del cliente. También trata el Road to market para garantizar ventas crecientes y adecuadas, y la satisfacción del cliente.

Revisa la relevancia de las relaciones a largo plazo con clientes estratégicos como vía para cumplir objetivos corporativos. De igual forma, presenta los aspectos principales a considerar en la gestión de un KAM y propone una herramienta especializada para estos perfiles: Key Account Selection Matrix.

Explora las dimensiones externas e internas del proceso y resalta la importancia de generar un factor diferenciador en cada etapa. Muestra cómo el diseño de la estrategia parte de un análisis de las oportunidades del mercado y responder a las necesidades del cliente.

Explica la importancia del Departamento Comercial, además de cómo gestionar la relación con el cliente y atender la propuesta de valor que se comercializa. Aborda su objetivo principal de ordenar estratégicamente los elementos para afrontar dicha relación, siendo efectivos y eficientes.

Aborda los aspectos principales para una venta remota efectiva, sus pilares y las herramientas tecnológicas que facilitan todo el proceso, desde la segmentación del cliente hasta el seguimiento de la experiencia postventa.

Nuestros Open Programs están diseñados para adaptarse a distintos estilos de vida y agendas profesionales. Podrás compaginar tu desarrollo ejecutivo con tus responsabilidades laborales y personales.

Duración: 8 semanas lectivas  (más una semana con webinar de bienvenida).
Dedicación estimada: 8-12 horas semanales.
Formato: online y flexible.
Sesiones en directo: 2 webinars por semana uno con director/a y otro con mentor/a.
Trabajo asíncrono: acceso al contenido en el horario que tú elijas.
Evaluación aplicada: variará según el programa, que incluirá diferentes entregables como: proyectos, exámenes, foros, etc... orientados a la realidad profesional y su aplicabilidad.

Si no puedes conectarte, podrás acceder a las grabaciones de las sesiones en diferido para revisarlas en el momento que prefieras. Estas grabaciones se suben en el campus virtual en un plazo de unas 24 horas tras la sesión. Para los programas live online de 4 semanas deberás conectarte como mínimo al 70% de las sesiones.

Además, contarás con una mentoría semanal diseñada para resolver dudas específicas, ampliar conociminentos y hacer un seguimiento más personalizado.

En Esade Executive Education, la calidad es nuestro sello distintivo. Contamos con una trayectoria de excelencia reconocida a nivel internacional, avalada por ser la segunda mejor escuela de negocios del mundo en Open Programs, según el Financial Times.

Si buscas mejorar tu estrategia de ventas este programa es para ti. Es ideal para líderes comerciales, gerentes de ventas y profesionales que desean optimizar su modelo de negocio y diferenciarse en un mercado altamente competitivo.

Te proporcionará metodologías y herramientas para crear estrategias de ventas efectivas, adaptarte a mercados cambiantes y liderar equipos comerciales con visión estratégica. Esto te permitirá tomar decisiones más rentables y sostenibles en el tiempo.

Sí, el enfoque estratégico de ventas es clave en cualquier industria. Aprenderás modelos aplicables a distintos mercados, desde empresas B2B hasta B2C, con técnicas avanzadas para optimizar procesos comerciales y mejorar la relación con clientes.