En Esade entendemos que el aprendizaje no tiene fronteras. Desde hace más de 30 años diseñamos e impartimos programas a medida para empresas y organizaciones de más de 25 países, ayudándolas a desarrollar el talento y liderar la transformación desde una perspectiva global.
Deutsche Bank
El reto
Deutsche Bank, una de las principales entidades financieras internacionales, necesitaba reforzar el conocimiento financiero de toda su red comercial para ofrecer un servicio de mayor calidad a sus clientes. En un entorno especialmente exigente, marcado por la complejidad regulatoria y los cambios del mercado, era fundamental que los equipos contaran con una sólida comprensión de los productos y conceptos financieros clave.
La solución
Junto a Deutsche Bank diseñamos un programa formativo de nivel universitario dirigido a los profesionales responsables de la comercialización de productos de inversión. El itinerario combinaba conocimientos financieros, especialización en producto y formación online, integrando contenidos teóricos y prácticos aplicados a la realidad comercial de la entidad.
El impacto
El programa permitió a los equipos desarrollar una comprensión más profunda de los productos financieros y del contexto de mercado, fortaleciendo la confianza transmitida a los clientes y elevando la calidad del servicio. Como resultado, Deutsche Bank se convirtió en la primera entidad financiera en España en certificar los conocimientos financieros de toda su red de oficinas.
Núria Taulats
Responsable de Formación y Desarrollo Deutsche Bank
Mediante este programa de contenido teórico-práctico, diseñado entre Esade y Deutsche Bank, hemos dado un giro al enfoque de la formación en el banco, hemos homogeneizado los conocimientos de toda la red comercial y lo hemos certificado a través de una universidad. Somos pioneros en España.
Rafael Lora
Responsable de Formación de Clientes Privados (PBC)
Lo mejor de esta formación, enmarcada en la Universidad de Ventas de DB, fue el esfuerzo y el compromiso de los asistentes para superar con éxito las distintas fases del programa, con un contenido exigente de ámbito teórico y práctico. El entorno de cambio nos exige tener a los mejores profesionales y con este tipo de iniciativas llegamos a ese objetivo.
Equatorial Coca-Cola Bottling Company (ECCBC)
El reto
ECCBC, embotelladora de Coca-Cola con operaciones en 13 países de África Occidental y del Norte, buscaba alinear a los equipos directivos de sus diferentes filiales en torno a una visión común, reforzar sus capacidades de liderazgo y fomentar una mayor integración entre países y unidades de negocio.
La solución
Esade y ECCBC cocrearon un programa internacional en dos fases. La primera se desarrolló en distintos países de la compañía y se centró en marketing, ventas, finanzas y estrategia operativa. La segunda tuvo lugar en el campus de Esade en Barcelona y se enfocó en el desarrollo del liderazgo mediante proyectos reales con impacto directo en el negocio.
El impacto
Uno de los resultados más visibles fue el fortalecimiento del sentimiento de pertenencia entre los participantes, que pasaron de trabajar como unidades independientes a sentirse parte de una organización global. Además, varios de los proyectos desarrollados durante el programa fueron implementados con éxito, y los directivos adquirieron una mayor capacidad para tomar decisiones y liderar iniciativas estratégicas.
Xavier Aliaga
Director de Recursos Humanos y Comunicación Internacional Equatorial Coca-Cola Bottling Company Ltd.
El grado de empatía de los profesores de Esade con los participantes fue una de las cosas que más me impactó, y no solo durante los períodos residenciales, sino también durante el desarrollo del proyecto, que se llevó a cabo básicamente online.
CaixaBank
El reto
La entidad buscaba impulsar el liderazgo de los directores de oficina y reforzar su contribución al crecimiento del negocio, facilitándoles herramientas que les permitieran combinar visión estratégica, capacidad comercial y gestión de equipos.
La solución
Diseñamos un programa totalmente personalizado para la red de dirección de oficinas, centrado en el liderazgo y la gestión. La metodología combinó el trabajo con la alta dirección, el análisis de retos organizativos y el desarrollo de proyectos basados en oportunidades reales de negocio.
El impacto
La iniciativa generó un reconocimiento inmediato del papel estratégico de los directores de oficina, acompañado de mejoras en productividad y resultados comerciales. Varios de los proyectos desarrollados durante el programa se implementaron con éxito y contribuyeron a optimizar procesos internos y reforzar la cultura organizativa.
Daniel Torras
Director del Centro de Desarrollo Ejecutivo de “la Caixa”
Fue un programa muy motivador, porque ayudamos a unos directivos realmente motivados a encontrar una vía que contribuyera al crecimiento de la empresa, proporcionándoles conocimientos y capacidades de liderazgo. Esade entendió a la perfección nuestra necesidad de trasladar constantemente a la vida real los temas académicos que presentaban, para conectar en el aula con el perfil de ventas.
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