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Costa Guix, Gerard

Professor ordinari, Departament de Màrqueting a Esade
Professor titular URL
Investigador, GRUGET - Grup de Recerca en Gestió Turística
Formació acadèmica
  • Doctor en Administració i Direcció d'Empreses. ESADE - Universitat Ramon Llull
  • Licenciado en Ciencias Empresariales y Máster en Dirección de Empresas. ESADE
  • Licenciado en Administración y Dirección de Empresas. ESADE - Universitat Politècnica de Catalunya
Biografia

Gerard Costa és PhD in Management Sciences i MBA per ESADE.

Ha col·laborat amb ESADE en diferents posicions des de 1990, tant en funcions acadèmiques com de gestió.

El seu interès en l'àmbit acadèmic se centra sobretot en els aspectes estructurals i culturals de diverses àrees relacionades amb la comercialització, i en l'impacte de l'orientació al mercat en els resultats de les organitzacions. 

Ha estudiat la gestió de la comercialització, les interrelacions amb les funcions de màrqueting i vendes, i la gestió empresarial el sector de la salut i en la indústria farmacèutica, analitzant les relacions entre la orientació al producte/servei i els mecanismes per augmentar la orientació al mercat.

Paral·lelament, ha desenvolupat una carrera professional a Procter&Gamble, Arthur Andersen, Bayer, Rizzoli Corriere della Sera, com també activitats de consultoria empresarial en màrqueting.

Publicacions destacades
  • Torrecilla Gumbau, C. & Costa Guix, G. (2024). El papel del efecto 'wow' para generar experiencias únicas. Harvard Deusto Business Review, (349), pp. 56-61.
  • Vila Fernández-Santacruz, M. & Costa Guix, G. (2024). Post-Pandemic Shifts in Pro-Environmental Attitudes and Behaviors in a Marine Protected Area. Sustainability, 16 (17), 7410. DOI: https://doi.org/10.3390/su16177410.
  • Costa Guix, G. & Torrecilla Gumbau, C. (2024). ¿Estan los bancos entendiendo a los nuevos consumidores?. Harvard Deusto Management and Innovation, (67), pp. 28-31.
  • Torrecilla Gumbau, C. & Costa Guix, G. (2024). El gran reto de la predicción: repensando el `marketing'. Harvard Deusto Management and Innovation, (66), pp. 26-33.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2024). `Small wins': el camino a una cultura emprendedora. Harvard Deusto Management and Innovation, (64), pp. 20-22.
  • Costa Guix, G. & Torrecilla Gumbau, C. (2024). ESG: una brújula sin dirección. Harvard Deusto Business Review, (342), pp. 26-31.
  • Costa Guix, G. & Adrada Sanchez-Lafuente, R. F. (2023). Humanistic Leadership and Artificial Intelligence. Questioning Humanistic Leadership (pp. 109-114). Roque Adrada.
  • Costa Guix, G. & Torrecilla Gumbau, C. (2023). El gran reto de la predicción: repensando el 'marketing'. Harvard Deusto Business Review, (336), pp. 62-69.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2023, March). La oportunidad empresarial en la evolución de la orientación proecológica de los turistas: efectos de la pandemia COVID19 en el buceo en las Illes Medes [Paper presentation]. Foro turístico destinos de costa, Lloret de Mar.
  • Costa Guix, G. & Torrecilla Gumbau, C. (2023). La normalidad era el problema: ¿puede haber calma en el sector creativo y cultural?. Harvard Deusto Business Review, Marzo 2023 (331), pp. 52-59.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2022, September). Effect of Covid19 pandemic on the pro-ecological orientation of Scuba drivers in protected marine areas, empirical evidence from the Medes Islands [Paper presentation]. Effect of Covid 19 pandemic on the pro-ecological orientation of Scuba drivers in protected marine areas. Empirical evidence from de Medes Islands. 10th International Conference on Tourism Management. EISAM 2022., Valencia .
  • Costa Guix, G. & Mavrommatis, A. (2022). EATALY: 'poesía' italiana que revoluciona el acto de comprar.
  • Costa Guix, G., Fernandes, N., Minguez Perez, S., Nuñez, Á., Pedro Gómez, J., Ramírez, A., Torrecilla Gumbau, C. & TORNABELL CARRIO, R. (2022). Sumando ideas: el futuro de los servicios financieros.
  • Adrada Sanchez-Lafuente, R. F., Costa Guix, G. & Reis, B. (2021). Collaborative culture: The winner synergies between Career services and Academia.
  • Abdelgawad, S. G. E., Camps, X., Costa Guix, G., Dimov, D., Esposito, M., Ferrás-Hernández, X., Ferrone, N., Groth, O. J., Hassi, E., Navarro Sánchez, S. A., Pistrui, J., Tse, T., Vila Fernández-Santacruz, M. & Vilà, J. (2021). Fomentar la cultura de la experimentación.
  • Vila Fernández-Santacruz, M., Costa Guix, G. & Ellinger -, E. (2021). An ethnographic study of the motivations of foodstagrammer tourists. Journal of Sustainable Tourism, 29 (5), pp. 813-828. DOI: https://doi.org/10.1080/09669582.2020.1811290.
  • Costa Guix, G. (2021). El último superpoder humano.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2020). Consumo reactivo a un 'black swan'.
  • Boonstra, J. J., Casado González, J. M., Correa Domenech, M., Costa Guix, G., González Pascual, A., Jain, K., Kugler, T., Lee, Y., Motro, D., Narayanan, P., Noussair, C., Parke, M. & Ye, B. (2020). El papel de las emociones en la empresa. Harvard Deusto Business Review, pp. 28-56.
  • Checa Prieto, S., Costa Guix, G., Dans, E., de Luis, Í., de Pedro, L., Duch, A., Ginès i Fabrellas, A., Murillo, D., Ricart, J. E. & Wareham, J. (2019). Economía colaborativa.
  • Costa Guix, G., Fosse, S., Freeman, R. E., Hahn, T., Mària Serrano, J., Murillo, D., Parmar, B. L., Theis, L. & Vaccaro, A. (2019). Ética y crecimiento.
  • Costa Guix, G. & Mavrommatis, A. (2019). De la servucción a la vivencia: potenciando la experiencia transformadora en el punto de venta.
  • Vila Fernández-Santacruz, M., Afsordegan, A., Agell, N., Sánchez, M. & Costa Guix, G. (2018). Influential factors in water planning for sustainable tourism destinations. Journal of Sustainable Tourism, 26 (7), pp. 1241-1256. DOI: https://doi.org/10.1080/09669582.2018.1433183.
  • Costa Guix, G., Mavrommatis, A., Valdés Gandarillas, S. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2018). Collaborative relationships between manufacturers and retailers: A supply chain collaboration framework. DOI: https://doi.org/10.15341/jbe(2155-7950)/02.09.2018/004.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2018). Brahms no vende: Casos prácticos: la Boston Symphony Orchestra y L'Auditori.
  • Costa Guix, G., Mavrommatis, A., Valdés Gandarillas, S. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2017, June). Collaborative relationships between manufacturers and retailers: A supply chain collaboration framework [Paper presentation]. 4th International Conference on Research on National Brand & Private Label Marketing NB&PL2017.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2017). Del CMO al CEO. El impacto de la transformación digital.
  • Costa Guix, G. (2017). Economía colaborativa para todos los consumidores.
  • Costa Guix, G., Mavrommatis, A., Vila Fernández-Santacruz, M. & Valdes, S. (2017). Collaborative Relationships Between Manufacturers and Retailers. In Martínez-López, F. J., Martínez-López, F. J. & Gázquez-Abad, J. C., Ailawadi, K. L., Yagüe-Guillén, M. J. (Eds.), Advances in National Brand and Private Label Marketing - 4th International Conference 2017 (pp. 201-210). Springer Science and Business Media B.V.. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-319-59701-0_21.
  • Costa Guix, G. & Mavrommatis, A. (2016). Eataly: 'poesía' italiana que revoluciona el acto de comprar.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2016). Brahms no vende. Casos prácticos: la Boston Symphony Orchestra y L'Auditori. Harvard Deusto Business Review, (261), pp. 72-82.
  • Agell, N., Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2016, July). Towards sustainable tourism: What factors most influence decision makers in water-energy planning? [Paper presentation]. BEST EN Think Tank XVI: Corporate Responsibility in Tourism - Standards Practices and Policies.
  • Vila Fernández-Santacruz, M., Costa Guix, G., Angulo-Preckler, C., Sardá, R. & Avila, C. (2016). Contrasting views on Antarctic tourism: 'Last chance tourism' or 'ambassadorship' in the last of the wild. Journal of Cleaner Production, 111, pp. 451-460. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2014.12.061.
  • Costa Guix, G. (2015). Soul Marketing: la via realista hacia el valor social y económico.
  • Costa Guix, G. (2015). Marketing, Toffler y el cerebro: Marketing, Toffler y el cerebro.
  • Casabayó, M., Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2015, April). Exploration of the interaction between spirituality and market orientation: Causes and effects on managers [Paper presentation]. Spirituality and Creativity in Management World Congress, Barcelona 2015.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2015). The Societal Marketing: Marketing with Social and Economic Value.
  • Cano Giner, J. & Costa Guix, G. (2015). Business intelligence aplicado al 'retail': ganar con información privilegiada.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2014). El márketing y la dimensión social de las marcas: ¿queremos ser gamechangers?.
  • Casabayó, M. & Costa Guix, G. (2014). Soul Marketing. Porque el directivo, el cliente y el ciudadano son la misma persona.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2014). Sustainable marketing: An exploratory study of the perceptions of marketing managers in international Spanish hotels.
  • Costa Guix, G. (2014). Tercera revolución: con alma tecnológica.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2014). España como marca: toca mejorar el país.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2014). Shared value: cómo compartir el valor creado para generar una nueva ventaja competitiva.
  • Costa Guix, G., Valdés Gandarillas, S. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2013). Corporate social marketing in the hospitality industry: a systematic review.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2013). De líderes empresariales que deben juzgar a sus clientes.
  • Costa Guix, G. & de Ritis, A. (2013, June). Malcon Rol Playing [Case study].
  • Costa Guix, G. (2013). Economía de las familias en España: querer, pero no saber ni poder.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2012). Midiendo y optimizando los resultados.
  • Costa Guix, G. (2012). Dirigiendo hoy una red comercial: retos o patatas calientes?.
  • Costa Guix, G., de Ritis, A. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2012, October). Boston - Barcelona [Case study].
  • Costa Guix, G. & de Ritis, A. (2012, September). Albanian Army [Case study].
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2012). Estrategias de fidelización: la conveniencia se impone.
  • Vila Fernández-Santacruz, M., Rovira Llobera, X., Costa Guix, G. & Santomà Vicens, R. (2012, April). Combining research techniques to improve quality service in hospitality. Quality & Quantity, 46 (3), pp. 795-812. DOI: https://doi.org/10.1007/s11135-010-9414-9.
  • Costa Guix, G. (2012). Todo sobre la compra inteligente.
  • Vila Fernández-Santacruz, M., Enz, C. & Costa Guix, G. (2012). Innovative practices in the spanish hotel industry. Cornell Hospitality Quarterly, 53 (1), pp. 75-85. DOI: https://doi.org/10.1177/1938965511426562.
  • Costa Guix, G., Verdú Hernández, L. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2011, November). L'auditori [Case study].
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2011). Un cliente, diversas vías de venta.
  • Costa Guix, G. (2011). El marketing hortofrutícola: ¿la marca o el 'toque y elija'?.
  • Costa Guix, G. (2011). Los nuevos paraísos: marketing, turismo y sociedad.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2011). Nuevos modelos de comercio: tendencias y factores de éxito.
  • Costa Guix, G. & Salo Mayolas, A. (2010, December). Consumer preferences and price markets on rental second homes in Spain: Public attributes and social marketing implications [Paper presentation]. Consumer Behavior in Tourism Symposium 2010 CBTS 2010.
  • Costa Guix, G., Giménez Thomsen, C. & Soler Bigas, B. (2010, October). Enza Zaden: la lucha por la diferenciación en el mercado de los tomates [Case study].
  • Costa Guix, G., Santomà Vicens, R. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2010, June). Innovative practices in the Spanish hotel industry [Paper presentation]. INBAM 2010.
  • Costa Guix, G. & Soler Bigas, B. (2010, April). Corporate rebranding: A conceptual framework that incorporates the brand's social dimension [Paper presentation]. 6th Global Brand Conference 2010.
  • Vila Fernández-Santacruz, M., Costa Guix, G. & Rovira Llobera, X. (2010). The creation and use of scorecards in tourism planning: A Spanish example. Tourism Management, 31 (2), pp. 232-239. DOI: https://doi.org/10.1016/j.tourman.2009.02.015.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2010). No hay mal que por bien no venga.
  • Costa Guix, G. & Soler Bigas, B. (2010, January). Corporate brand building: Strategic key challenges and implementation [Paper presentation]. 9th International Marketing Trends Conference 2010.
  • Costa Guix, G. (2009). Positioning health services in consumer's mind.
  • Costa Guix, G. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2009). Marketing de recesión: entre la ansiedad y la 'neomodestia'.
  • Ciervo, J. M. & Costa Guix, G. (2009, May). INKling [Case study].
  • Costa Guix, G. (2009, April). Corazón y razón [Case study].
  • Costa Guix, G. (2009, February). Marketing de la salud: ¿profesionales de la salud o empresarios? [Paper presentation]. IV Symposium Internacional de Implantología 'Ciudad de Oviedo', Oviedo 2009.
  • Costa Guix, G. & Valdés Gandarillas, S. (2008, December). C . Croissance Plus [Case study].
  • Batallé Descals, P., Costa Guix, G., Rovira Llobera, X., Santomà Vicens, R. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2008). Determinación de los aspectos de gestión que llevarán a una cadena hotelera a mejorar la calidad de su servicio.
  • Costa Guix, G., Giménez Thomsen, C. & Valdés Gandarillas, S. (2008, June). Making collaborative supply chain relationships happen [Paper presentation]. 15th International Annual EurOMA Conference EurOMA 2008.
  • Costa Guix, G. (2008). Bajos precios en otros sectores y factores de éxito. Fenómeno low cost: el impacto en el factor precio (pp. 163-175).
  • Costa Guix, G., Santomà Vicens, R. & Vila Fernández-Santacruz, M. (2008, May). Elementos de gestión que llevarán a una cadena hotelera a mejorar la calidad de su servicio [Paper presentation]. XVII Simposio Internacional de Turismo y Ocio 2008.
  • Valls Giménez, J. F., Losada Marrodán, C., Alfaro Faus, M., Vila Fernández-Santacruz, M., Sureda Pascual, J., Fernández, E., Guillot, X., Montaña Matosas, J., Moll de Alba Mendoza, I., Torrecilla Gumbau, C. & Costa Guix, G. (2008). Fenómeno low cost: el impacto en el factor precio (1 ed.). Deusto, S.A. Ediciones.
  • Costa Guix, G. (2008, May). Angioplastias Puxeu [Case study].
  • Costa Guix, G. (2008). Médicos, boca-oreja y Sócrates.
  • Costa Guix, G. (2008). La experiencia, la mejor prueba: el efecto wow.
  • Costa Guix, G. (2008). Recomendaciones de mejora para el marketing industrial: aprendizaje desde el de consumo: tendencia a la colaboración.
  • Costa Guix, G. & Tricas, L. (2007, November). Fusion [Case study].
  • Costa Guix, G. & Santomà Vicens, R. (2007). Calidad de servicio en la industria hotelera: revisión de la literatura.
  • Costa Guix, G. (2007). La cadena de valor nunca falla.
  • Costa Guix, G. & Santomà Vicens, R. (2007, May). Calidad de servicio en la industria hotelera: un estado de la cuestión [Paper presentation]. V Coloquio Doctoral Internacional de Turismo y Ocio de ESADE Barcelona 2007.
  • Costa Guix, G. (2007). Médicos, márketing y comunicación con pacientes.
  • Costa Guix, G. & Fernández Montoli, J. (2007, April). Megaplexes [Case study].
  • Costa Guix, G. (2007). Márketing, médicos y gestión de las evidencias.
  • Costa Guix, G. (2006). Márketing, médicos y valor para el cliente.
  • Costa Guix, G. (2006, June). Boiling frog [Case study].
  • Costa Guix, G. & Espín Zaragoza, J. (2006, May). Creative laundry [Case study].
  • Costa Guix, G. (2006). Médicos, márketing y Voltaire.
  • Costa Guix, G. (2006, April). Caterpillar: Buy the iron, get the company [Case study].
  • Costa Guix, G. (2006). Atención a la previsión de ventas.
  • Costa Guix, G. (2006). Tabaco, márketing y sanidad.
  • Costa Guix, G. (2005, November). Cinimameb [Case study].
  • Costa Guix, G. (2005, October). Burrita enamorada [Case study].
  • Costa Guix, G. (2005, October). Peppermint Mocha [Case study].
  • Costa Guix, G. (2005). Management y el consumidor de salud.
  • Costa Guix, G. (2005). Nuevas tendencias en ventas.
  • Costa Guix, G. (2005). La diferenciación de los proveedores de fruta: colaboración en el punto de venta.
  • Costa Guix, G. (2005). La camaleónica cosmética masculina.
  • Costa Guix, G. (2005, February). Open your Mind [Case study].
  • Costa Guix, G. & Valdés Gandarillas, S. (2005, February). Guaxi [Case study].
  • Costa Guix, G. (2002). Dirigiendo hoy una red comercial. ¿Retos o patatas calientes?.
  • Costa Guix, G., Gallucci Calabrese, C., Orrit Clotet, J. & Tejerina Díaz, L. (1999). Las reclamaciones de los pacientes: ¡qué gran oportunidad!.
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