Se dice que el management es un arte, “el arte de conseguir que las cosas se hagan”, pero no lo es. La gestión empresarial es una ciencia. Es una disciplina que se desarrolla utilizando unos marcos teóricos rigurosamente probados y basados en pruebas para identificar las prácticas que pueden mejorar la gestión en una empresa.
Los programas Executive MBA no son simplemente un espacio en el que los directivos aprenden a convertirse en líderes, sino que son centros de investigación de excelencia donde los profesores observan los fenómenos sociales que impulsan y desarrollan el sentido de la gestión empresarial.
Para que las estructuras de gestión de las empresas sigan siendo relevantes, sus directivos deben reconocer el valor de estos entornos de investigación. Es dentro de estas instituciones, que reúnen a científicos y líderes empresariales mundiales, donde se elaboran prácticas sólidas que es posible aplicar directamente en cualquier empresa para tener éxito.
En el mundo de la investigación sobre gestión empresarial, se proponen hipótesis y se analizan los mercados, se prueban científicamente las políticas financieras, las tecnologías y los modelos empresariales, y los resultados se validan empíricamente para garantizar su calidad.
En este artículo, analizamos el papel de la gestión empresarial moderna y explicamos cómo pueden los aspirantes a líderes superar los desafíos de esta convulsionada era para incorporar las oportunidades que ofrece.
“La gestión empresarial es una ciencia: una disciplina que se desarrolla utilizando unos marcos teóricos rigurosamente probados y basados en pruebas”.
¿Qué es la gestión empresarial?
La definición de gestión empresarial puede resumirse diciendo que es la práctica profesional consistente en desarrollar e implementar estrategias que permitan alcanzar sus objetivos a una empresa.
Esto incluye recopilar y analizar información externa e interna para fundamentar la toma de decisiones, supervisar los aspectos administrativos de la dirección de una empresa y garantizar que se cuenta con los recursos, las políticas y los procesos correctos para alcanzar los objetivos de la empresa.
Los retos de la gestión empresarial en el siglo XXI
Los líderes del siglo XXI deben ser capaces de lidiar con cuatro tipos de cambios que se producen simultáneamente: el cambio tecnológico, el cambio geopolítico, el cambio climático y el cambio demográfico. Para conseguirlo, los directivos de las empresas deben desarrollar aptitudes empresariales, estar orientados a la acción, tomar la iniciativa y ser capaces de solventar problemas en tiempo real y bajo presión. Estas habilidades no deberían considerarse únicamente en el contexto de la generación de valor económico. Actualmente, las empresas deben generar valor tanto económico como social en tres dimensiones: los beneficios, las personas y el planeta.
Para facilitar este enfoque, las estructuras de gestión y los modelos empresariales deben evolucionar constantemente e incorporar una doble perspectiva recogida por los líderes empresariales mundiales y los investigadores del ámbito de la empresa.
Cómo mejorar la gestión empresarial con un enfoque humanista
Tal vez la característica más atractiva del management sea que se trata de una disciplina intensiva en relaciones humanas. El enfoque humanista del liderazgo desarrolla profesionales competentes y socialmente comprometidos que tienen un impacto positivo en sus organizaciones y en la sociedad.
Aquellas personas que asumen la responsabilidad de desempeñar una función directiva en una empresa deben contribuir al desarrollo profesional y personal de sus equipos. Es en esta dimensión humanista en la que la persona deja de ser un directivo y se convierte en un verdadero líder.
Los líderes humanistas no tienen por qué contar con las mejores cualificaciones técnicas. Sin embargo, tienen la inteligencia emocional, la empatía y la energía necesarias para guiar y motivar a un equipo. Mejoran la gestión de la empresa compartiendo una visión clara y capacitando a las personas para alcanzarla.
Las habilidades clave de gestión empresarial del líder moderno
Los programas de liderazgo ejecutivo permiten desarrollar con éxito habilidades esenciales como la negociación, la capacidad de influir en los demás, la comunicación, la introspección y la agilidad.
En ellos, aprenderás conocimientos vanguardistas que te ayudarán a entender los pilares fundamentales de la gestión:
- La estrategia: el plan maestro, el nivel superior de la práctica ejecutiva. Los directores generales desarrollan, diseñan y e implementan la estrategia.
- El marketing: la forma de interactuar con el mercado y el entorno social, fundada en principios sociales y psicológicos.
- Las finanzas: la ciencia consistente en planificar, medir y controlar los resultados económicos.
- Las operaciones: el despliegue de actividades y procesos para alcanzar tus objetivos de forma eficaz.
- La gestión del talento: las políticas para atraer, retener y aprovechar el talento, algo fundamental para cualquier empresa.
- Las soft skills: el pensamiento crítico, la creatividad, la comunicación, la negociación, la resolución de problemas y el trabajo en equipo son algunas de ellas.
- La mentalidad empresarial: orientación al cambio y a la acción para adaptarse y progresar en un contexto dominado por cuatro cambios fundamentales: el cambio tecnológico, el cambio geopolítico, el cambio climático y el cambio demográfico.
No obstante, hay cuatro áreas en las que los candidatos a ocupar puestos de gestión empresarial deberían centrarse para convertirse en líderes destacados.
1. Competencia
Los líderes han de ser competentes en cuanto a los conocimientos y las cualificaciones que les permitirán ejercer la dirección con éxito. Deben entender a la perfección los puntos fuertes, los puntos débiles, las amenazas y las oportunidades del entorno en el que trabajan. Y, en el mundo de la gestión empresarial de hoy en día, esto incluye tanto el entorno global como su sector y su mercado.
2. Consciencia
Generar ideas y soluciones nuevas y creativas es una habilidad esencial de cualquier puesto de gestión empresarial. Dichas visiones han de comunicarse de formas analíticamente precisas y emocionalmente inteligentes que inspiren y motiven a los equipos para alcanzar sus objetivos.
3. Compasión
La compasión debe ser algo inherente a todo directivo de empresa. La función requiere tener un mayor nivel de sensibilidad respecto a los problemas inherentes a todo ser humano, y valora a las personas de las que el directivo es responsable y a la sociedad en la que viven.
4. Compromiso
Finalmente, un directivo de empresa debe comprometerse con los principios de la gestión empresarial, vivir los valores de la empresa y, lo que es más importante, debe comprometerse a realizar un cambio positivo y eficaz dentro de la empresa y en el entorno global.
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