El cicle de conferències Connecting through the Workplace, que organitzen l’Institut d’Innovació Social d’Esade i ISS España, ha tingut el privilegi, aquests dos darrers anys, de crear espais d’inspiració, reflexió i acció amb persones, organitzacions i empreses molt diverses, però amb una característica comuna: la humanitat i la voluntat de teixir solucions col·laboratives a reptes sense precedents. Hem comptat amb la presència de líders del present i del futur, que ens han ajudat a desxifrar com navegar en aquests temps d’incertesa i de complexitat. Amb tot, hem extret grans conclusions d’aquestes trobades, que us oferim en aquesta col·lecció que recull les diferents publicacions elaborades al llarg del cicle.

Han passat per aquestes conferències més de trenta directius, d’àrees tan diverses com la sostenibilitat, els recursos humans, la producció, el procurement, la digitalització, els òrgans de govern i la direcció general, pertanyents a sectors tan diferents com el sanitari, el tecnològic, el dermocosmètic, el de la consultoria, el de la gestió integral de l’aigua i l’alimentari, entre d’altres. Hem observat que els reptes que aborden són compartits i, per tant, la intel·ligència col·lectiva és fonamental per identificar solucions innovadores amb vista a resoldre’ls.

El contracte social ha canviat i la governança i el lideratge s’han redefinit en aquest nou entorn. Per això, hem abordat la importància d’activar i d’integrar un propòsit corporatiu que articuli les organitzacions com a catalitzadores de valor compartit en la nova era del stakeholder capitalism. Hem analitzat com el lideratge afronta la presa de decisions en moments de complexitat i d’incertesa, i com la presència de la dona en càrrecs de responsabilitat i de presa de decisions enriqueix les organitzacions i les fa més resilients i adaptables al canvi. Parlant de diversitat i d’inclusió com a creadores de valor, hem vist com la convivència de fins a cinc grups d’edat diferents als llocs de treball, aportant les seves diverses capacitats, genera més creativitat i innovació, que també són extensibles a la societat que les acull. Els nous espais de treball seran més diversos i híbrids, per la qual cosa l’anàlisi dels reptes que presenten els processos de digitalització de les organitzacions, des del punt de vista organitzatiu, cultural i de les competències i habilitats, ha estat també un tema de debat en les nostres conferències. La sostenibilitat social i mediambiental de les organitzacions, com crear espais de cura, situant les persones al centre, i com abordar la col·laboració per resoldre els reptes de l’emergència climàtica i impulsar l’economia circular amb tota la cadena de valor, també han tingut un espai rellevant en els nostres debats i en les aportacions.

Sens dubte, les crisis ofereixen oportunitats per repensar, redefinir i redissenyar la nostra forma de vida i de treball, i això resulta més que evident en els espais de treball. La humanització és essencial en la definició dels llocs de treball del futur, però això no serà possible sense un lideratge humanista. L’empatia i la capacitat d’escolta, el fet de situar les persones al centre, la transparència, la humilitat, la col·laboració i la coherència, però també la capacitat d’aprendre i desaprendre, el coratge, la visió estratègica i la perseverança a l’hora de prendre decisions per gestionar amb eficàcia el curt termini i tenir un impacte positiu a llarg termini, són atributs bàsics d’aquest lideratge.

BAIXAR LA COL·LECCIÓ (Publicació en Castellà)

Publicació realitzada gràcies al suport i la col·laboració d'ISS Facility Services