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José María Gasalla Dapena
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Nuevas Tendencias en la Dirección de RRHH
José María Gasalla
Las nuevas tendencias en las empresas son: la creatividad, la creación, cambiar desde dentro, la gestión de la diversidad que haya más mujeres en los puestos de trabajo, la responsabilidad social de la empresa… todo tiene que ver con el ciclo económico. Además hay que tener en cuenta que cuando la economía no permite el desarrollo, la economía fuerza a la supervivencia, esto significa que se trata todo de forma más lineal, para así sobrevivir, y en definitiva los temas de desarrollo se dejan para un segundo plano.
Coaching y Mentoring
José María Gasalla
Para Gasalla el Coaching y el Mentoring significa un avance en el sentido de que son gestiones personalizadas. En un proceso de coaching una de las características clave es que esté individualizada. El mentoring está normalmente hecho por personas con gran experiencia, que son de dentro de la empresa, que acompañan a personas más jóvenes con el jefe de este, y que acompañan enseñándole y adelantándole cuestiones de conocimiento tácito vs. conocimiento explícito. Es el más difícil de transferir.
La Confianza
José María Gasalla
Para él la clave en las organizaciones es la confianza, las organizaciones funcionan si son capaces de crear un clima de confianza, donde cada uno pueda ser cada uno, donde si se comete algún error no ocurre nada y se puede aprender de ese error, cuanto más subimos en la cúspide de la organización, más difícil es que aprendamos, porque el primer principio necesario para aprender es la humildad, y esto implica admitir los errores. Paradójicamente un alto directivo tiene muchas dificultades de seguir aprendiendo, y esto se presenta como uno de los problemas fundamentales del desarrollo de las organizaciones.
Aprendizaje
José María Gasalla
Muchas veces las empresas se gastan grandes cantidades de dinero en formación, y hay que darse cuenta que la formación es distinta que el aprendizaje. La clave para la formación es que la voluntad debe partir de cada individuo, si esto no es así, no aprenderá. Hay que tener en cuenta que no basta para aprender, tener conocimiento, sino “apreHendizaje”, y este “aprehendizaje” significa cambio. Y una persona realmente ha aprendido cuando en ésta se muestra algún cambio a continuación de ese posible proceso. Por eso la evaluación de la formación del aprendizaje tenía que hacerse en el puesto de trabajo y no en el aula.
Out Placement
José María Gasalla
Otra de las tendencias es el Out Placement que ha sido debido, a que en los últimos 10 años, los procesos de adelgazamientos de las organizaciones han sido muy fuertes y ha habido que recolocar a las personas, como las pre-jubilaciones a personas de 48 años en los cargos ejecutivos de los bancos. Y esto se nota en las empresas españolas, por la falta de experiencia acumulada. Si se elaboran adecuadamente los procesos de mentorización, el talento de en este caso “los jubilados”, no se perderá y que se podrá transmitir.
Out Sourcing
José María Gasalla
El Out Sourcing significa la tercialización, es decir, que estamos sacando fuera de la empresa ciertas unidades de esta que a lo mejor consideramos que no son tan estratégicas. Y estas unidades las estamos sacando tanto fuera de España como de distintas empresas “spin-off” que se van creando a partir de la empresa base, para así ahorrar en costes, como el producir en China por ejemplo. Hay que tender a la innovación y a incrementar valor añadido al producto.
Dirección por Confianza
José María Gasalla
Gasalla trabaja con un modelo creado por él, llamado Dirección por confianza, que tiene dos componentes: Componente organizacional: lo que trata es que exista una coherencia entre la estrategia, las políticas, la cultura y la estructura de la organización. La falta de coherencia en la organización supone la pérdida de credibilidad a las personas de la organización. Componente de competencias individuales:
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