“Només el 31 % de les empreses estan responent a la transformació digital de forma proactiva”. Santiago Solanas, vicepresident de Cisco per a la regió sud d’EMEAR (Xipre, Grècia, Itàlia, Israel, Malta, Portugal i Espanya), ha afirmat, durant una nova sessió dels Desayunos ESADE Alumni a Madrid, que la majoria de les empreses afronten el repte de la revolució digital amb una estratègia adequada, però que “el 41 % veuen aquesta situació més com una amenaça que com una oportunitat”.

Segons Solanas, aquest canvi “no s’ha d’implementar de cop”. “Les empreses que trien el seu posicionament en la generació de valor treballen per projectes concrets, que després formen part d’una planificació estratègica coordinada”, ha puntualitzat.

El vicepresident de Cisco per a la regió sud d’EMEAR ha convidat les empreses a assimilar la transformació digital des de tres grans àrees: creant noves experiències per al client, transformant els processos de negoci i impulsant la innovació. “Si les abordem amb estratègia, augmentarem el valor econòmic tant de l’empresa com del consumidor, i això farà que puguem participar en moltes plataformes i molt diferents”. Tanmateix, insisteix que “no es pot fer tota la transformació digital d’una sola vegada; cal saber quins apartats s’han de treballar primer i quan s’han de desenvolupar. Per exemple, en el sector del retail, avui hi ha més de 500.000 milions de dòlars en joc, i només el 26 % de empreses se’n podran beneficiar, si treballen concretament el model de negoci, l’experiència del client i la innovació”.

Vòrtex digital i seguretat

“El futur ha arribat molt de pressa i aclapara”, ha afegit Santiago Solanas. “Facebook ja ens pot conèixer millor que la nostra parella i els cotxes autònoms generen entre 20 i 30 gigaoctets d’informació cada hora. Dintre de dos anys, més de la meitat de les cerques a internet es faran amb la veu, i això ja és una realitat en el 30 % dels casos als Estats Units. També l’any 2020, hi haurà més de 50.000 milions de dispositius connectats arreu del món.” Així doncs, “vivim en un vòrtex digital”, en què les diferents indústries del sector veuen com la transformació s’accelera “a mesura que s’hi acosten al centre, els elements xoquen més entre ells i generen un caos més gran”, segons Solanas.

Davant del volum d’informació que aquesta revolució digital genera, i veient la vulnerabilitat que comporta, el vicepresident de Cisco per a la regió sud d’EMEAR ha reconegut aquest matí que “és impossible estar segurs al 100 %, però sí prou ben protegits per detectar les amenaces i eliminar-les abans que representin un greu perill. De mitjana, es triga cent dies a detectar una intrusió, però si es té una xarxa d’última generació –basada en la intenció–, aquest temps es pot arribar a reduir a 3,5 hores, com és el cas de Cisco”, ha puntualitzat Solanas, que s’ha mostrat orgullós pel fet que el recent virus WannaCry no afectés cap dels seus clients: “Va entrar, el vam detectar i el vam netejar abans que s’activés.”

Santiago Solanas ha estat acompanyat en aquesta nova sessió dels Desayunos ESADE Alumni per Pedro Navarro, vicepresident del Patronat de la Fundació ESADE.