“Aconseguir tenir un impacte social creixent, assolir un desenvolupament tant vivencial com professional de les persones que hi participen com a voluntàries i enfortir els factors importants de les empreses són claus per consolidar la participació dels empleats en les accions socials”, segons Ignasi Carreras, director de l’Institut d’Innovació Social d’ESADE, durant la conferència “El voluntariat: noves tendències en la participació dels empleats”, que han organitzat la Fundació SERES i ESADE. Carreras ha explicat que les empreses poden adoptar tres models diferents a l’hora d’impulsar el voluntariat corporatiu al seu interior: “D’una banda, hi ha empreses que opten per formar els seus empleats i facilitar-los les eines necessàries per tal d’impulsar el voluntariat; d’altres que el canalitzen dins l’empresa, i, finalment, aquelles que en són coprotagonistes, juntament amb les ONG.”

Per la seva banda, Lucila García, subdirectora general de la Fundació SERES, ha explicat que “la participació i el treball amb els grups d’interès permeten a les empreses avançar decididament en un projecte de voluntariat corporatiu”. Segons García, “és important ajudar les empreses en aquesta transformació”, i per a això “cal promoure entre elles el concepte d’empreses amb ADN responsable, compromeses i disposades a convertir-se en companyies fortes en una societat més sana”.

Iniciatives de voluntariat corporatiu

María Calvo, directora de Gestió del Talent i Responsabilitat Corporativa del Grup VIPS, ha destacat que el Grup fa deu anys que promou el voluntariat entre els empleats. Durant la seva exposició, Calvo ha explicat que “al principi, l’empresa fomentava activitats que donessin resposta a les seves necessitats pròpies”. Tanmateix, “es va obrir una altra porta i una nova oportunitat de contribuir arran del programa Camino al empleo, una iniciativa adreçada a joves que accedeixen per primera vegada a un lloc de treball i que, a partir d’aquí, se’ls proporcionem les claus i les habilitats necessàries per afrontar aquesta nova etapa”.

Un altre exemple de voluntariat corporatiu és el de l’asseguradora Marsh, que ha creat una associació en la qual els treballadors comparteixen i proposen diferents iniciatives socials que els agradaria dur a terme. “Al principi, els projectes que es proposaven eren locals, però progressivament el projecte ha evolucionat cap a un voluntariat més actiu”, ha explicat Javier Goizueta, director de Private Equity i M&A de Marsh.

Per la seva banda, Elisabet Faus, directora d’acció social de CaixaBank, ha explicat que una de les accions socials que lidera la seva corporació és ‘La Setmana Social’, una iniciativa que desenvolupa conjuntament amb la Fundació Bancària “la Caixa” i Criteria Caixa amb l’objectiu de promoure entre els empleats, els clients i els pensionistes una primera presa de contacte amb el voluntariat. D’aquesta manera, “aconseguim fomentar i donar a conèixer la figura del voluntariat” ha afirmat Faus.

Beneficis i reptes del voluntariat

Segons Calvo, “la labor voluntària també ha servit com a palanca per atreure talent compromès”. Concretament, ha explicat que “el programa ‘Camino al empleo’, que té més de 300 voluntaris que acompanyen els joves, acompleix el seu objectiu quan la persona promociona dins l’empresa”. És per això que el voluntariat “cada vegada està més orientat a la gestió de talent”, ha conclòs.

Per la seva banda, Goizueta ha assenyalat que “un dels beneficis del voluntariat ha estat la unió entre els treballadors i el sentiment d’orgull i pertinença”. En aquest sentit, ha coincidit amb la directora social de CaixaBank, Elisabet Faus, que ha recalcat també la importància del voluntari puntual: “No tan sols aporta valor afegit al voluntari recurrent, sinó que alhora és molt positiu per a totes les parts.”

Sobre els reptes pendents, Calvo ha insistit en la necessitat d’involucrar l’alta direcció en aquest tipus d’iniciatives: “Cal que transmeti als voluntaris la importància del que fan, perquè les seves accions enforteixen l’empresa i en divulguen els valors.” Per la seva banda, Goizueta ha insistit que “el camí és continuar enfortint l’orgull de pertinença”. I, segons Faus, el repte és “atreure talent jove i compromès per aconseguir professionalitzar més la gestió”.

Aquesta trobada s’emmarca dins el Cicle de conferències ESADE – Fundació SERES, que té com a objectiu aprofundir en la rellevància de l’acció social per a la societat i per a l’empresa, des del punt de vista de la creació de valor.