Oriol Iglesias
Profesor titular, Departamento de Marketing en ESADE
Profesor titular URL

Director, GRECOMAR - Grupo de Investigación en Consumo y Marca

Formación académica

  • Doctor Europeo. ESADE - Universitat Ramon Llull
  • Doctor en Administració i Direcció d'Empreses. ESADE - Universitat Ramon Llull
  • Master en Dirección y Administración de Empresas. ESADE
  • Licenciado en Administración y Dirección de Empresas. ESADE-Universitat Ramon Llull

Áreas de interés

  • Gestión de Marca (Brand Management)
  • Co-creación
  • Gestión de la Experiencia del Cliente

Trayectoria profesional

Oriol Iglesias es Profesor Titular del departamento de marketing de ESADE y Director del Grupo de Investigación en Marca de ESADE-URL. Previamente ha sido Director del Departamento de Marketing de ESADE y Director del ESADE Brand Institute.

Oriol es Miembro del Comité Ejecutivo de la European Marketing Academy, miembro del Editorial Board del Journal of Brand Management (USA y del Editorial Review Board del Journal of Product and Brand Management (USA), las publicaciones académicas de referencia internacional en gestión de marca. Finalmente, también es miembro del Comité Científico del Grupo de Investigación en Marca, Identidad y Reputación Corporativa de la Academy of Marketing (UK).

Sus investigaciones se han publicado en algunas de las revistas científicas internacionales de management y marketing más prestigiosas, como: California Management Review, European Journal of Marketing, Journal of Business Ethics, Journal of Brand Management, Journal of Product and Brand Management, Marketing Intelligence and Planning, Journal of Organizational Change Management and Cross Cultural Management.


Anteriormente a su experiencia profesional en ESADE, desde 2000 y hasta 2007 ha sido socio y director de Wakaa Networks, una firma de consultoría especializada en marketing. En paralelo, ha sido también socio y director de El Terrat Online, la división online de la productora de TV, teatro y entretenimiento El Terrat. Previamente fue consultor sénior y luego subdirector de ATI-Markefin (firma consultora en el sector del marketing de servicios). Inició su actividad profesional en el departamento de marketing de Xerox.

En ESADE ha realizado programas de consultoría y/o docencia con numerosas empresas líderes globales como Telefónica, Banco de Santander, Nestlé, Porsche, CaixaBank, Sara Lee, Orange, y PwC entre otros.





Publicaciones destacadas

Ind, N., Iglesias , O. & Markovic Markovic, S. (2017). The co-creation continuum: From tactical market research tool to strategic collaborative innovation. Journal of Brand Management.

Iglesias , O., Markovic Markovic, S., Singh, J. & Sierra , V. (2017). Do customer perceptions of corporate services brand ethicality improve brand equity? Considering the roles of brand heritage, brand image, and recognition benefits. Journal of Business Ethics. DOI: 10.1007/s10551-017-3455-0.

Iglesias , O., Ind, N. & Alfaro, M. (2016). The Organic view of the brand: A brand value co-creation model. In Balmer, J. M. T., Powell, S. M., Kernstock, J. & Brexendorf, T., Advances in corporate branding (pp. 148-174). London; New York: Palgrave MacMillan. DOI: 10.1057/978-1-352-00008-5_9.

Ind, N. & Iglesias , O. (2016). Brand desire: How to create consumer involvement and inspiration. London: Bloomsbury Publishing.

Iglesias , O. & Ind, N. (2016). How to be a brand with a conscience. In Ind, N. & Horlings, S., Brands with a conscience (pp. 203-211). London: Kogan Page.

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Markovic Markovic, S., Iglesias , O., Singh, J. & Sierra , V. (2015). How does the perceived ethicality of corporate service brands influence loyalty and positive word-of-mouth? Analyzing the roles of empathy, affective commitment, and perceived quality. Journal of Business Ethics. DOI: 10.1007/s10551-015-2985-6.

Sierra , V., Iglesias , O., Markovic Markovic, S. & Singh, J. (2015). Does ethical image build equity in corporate services brands? The influence of customer perceived ethicality on affect, perceived quality, and equity. Journal of Business Ethics, (-), pp. ---. DOI: 10.1007/s10551-015-2855-2.

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Guzmán Garza, F. & Iglesias , O. (2012). The multi-sensory and multi-experiential brand challenge. Journal of Product and Brand Management, 21 (6), pp. 487-490.

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