Helpdesk online

Atendemos en línea tus consultas de información sobre cualquier cuestión relacionada con los recursos de la biblioteca y su utilización

Qué es

Aunque no te encuentres físicamente en el campus, nos mantenemos conectados para ayudarte cuando lo necesites.

Te ofrecemos soporte personalizado en línea a través de la plataforma Teams, sobre cualquier tema relacionado con la búsqueda de información para tus trabajos y proyectos académicos.

Aquí tienes algunos ejemplos sobre cómo podemos ayudarte:

• Cómo sacar partido de los diferentes servicios y recursos digitales de la biblioteca
• Cómo encontrar datos de empresas, mercados, países
• Cómo localizar si tenemos un libro determinado, una revista, o artículos sobre un tema
• Cómo identificar legislación y sentencias sobre un tema
• Cómo citar las fuentes y utilizar Mendeley para gestionar la bibliografía de un proyecto
• Cómo utilizar una base de datos determinada
• Cómo pedir libros que no tenemos en Esade a otras bibliotecas

Si tienes una consulta y no sabes cómo resolverla, solicita una cita con nosotros a través de este formulario y contactaremos contigo para acordar una fecha y hora para ayudarte.