El profesor titular de ESADE Oriol Iglesias ha ganado el premio a la mejor comunicación presentada en el Brand Science Slam de la 2019 Global Brand Conference, el principal congreso académico sobre gestión de la marca, por su investigación en cocreación de la marca. Este galardón es un reconocimiento a su contribución investigadora en esta materia, tanto en el ámbito académico como en el profesional.

Las conclusiones de la investigación del profesor Iglesias indican que el futuro del branding pasa por implicar activamente a los clientes en iniciativas de cocreación y que este proceso permite a las marcas desarrollar mejores estrategias e innovaciones, con la participación de sus clientes.

Las iniciativas de cocreación se basan en comunidades de marca en que los clientes pueden interaccionar entre ellos y con la marca, con el fin de desarrollar nuevas ideas, en un entorno a menudo lúdico.

“Las iniciativas de cocreación pueden abrir la marca al mundo exterior y permitirle innovar, con la participación de sus clientes y otros stakeholders”, ha señalado el profesor Iglesias. Sin embargo, el tema es que la mayoría de las marcas adoptan la cocreación desde una perspectiva táctica y no se dan cuenta de todo su potencial. Los autores sostienen, en cambio, un enfoque estratégico a la cocreación, en que esta se va incorporando progresivamente dentro de la organización como una capacidad dinámica.

El profesor Iglesias y sus coautores Nicholas Ind (Kristiania University College) y Stefan Markovic (Copenhagen Business School) han recibido el premio en el curso de la 14th Global Brand Conference (2019), que ha tenido lugar en Berlín entre los días 8 y 10 de mayo.

La Brand Science Slam es una competición de comunicación científica en que los autores de las mejores comunicaciones de la conferencia tienen 10 minutos para presentar el contenido de sus artículos de investigación académica ante una gran audiencia, de una forma inteligible, entretenida y concisa. A continuación, el público, integrado por académicos y por profesionales, vota y elige la mejor contribución. El Brand Science Slam reúne a profesionales e investigadores para promover el diálogo sobre gestión de la marca y branding entre el mundo académico y el empresarial.