02 Desembre 2008
Gestió Global Cadena de Subministrament: incrementar la satisfacció del client
  • Aquest programa està indicat especialment per als estudiants que vulguin orientar la seva carrera professional a l'empresa, entesa de manera integral (consultoria, gestió d'empreses, gestió de marques, etc.).

    Perfil dels participants: el curs  s'adreça als estudiants dels darrers cursos del grau, els graduats i els professionals joves de diverses procedències, tant acadèmiques com professionals i culturals. El comitè acadèmic realitzarà una valoració individual de les sol·licituds, i tindrà en compte l'expedient acadèmic i el professional.

    Idioma: anglès
    Data: del 7 a l'11 de juliol
    Horari: de dilluns a divendres, de les 9.00 h a les 14.30 h
    Import de la inscripció:
    > 1.000 euros
    > 1.500 euros, si també es fa el curs Màrqueting: de l'estratègia a l'acció

    Descripció del curs
    "S'assolirà el domini de les competències en tota la cadena de subministrament, amb lluites entre la cadena de subministrament i la cadena de subministrament" (Roger Blackman). En conseqüència, avui dia la majoria d'empreses han reconegut com a nucli de competència necessari la cadena de subministrament. Implica una integració interna multifuncional (la col·laboració entre diferents àrees funcionals) i una integració externa (col·laboració amb altres membres de la cadena de subministrament) per tal d'aportar un valor afegit als stakeholders i als clients.

    L'objectiu d'aquest curs és proporcionar una introducció a la gestió de la cadena de subministrament, desenvolupant la comprensió de les qüestions de gestió i els reptes que afronten les empreses en aplicar una estratègia de la cadena de subministrament. Es posarà un èmfasi especial en la interfície d'operacions de màrqueting, ja que el màrqueting té un paper clau en la creació de la demanda per mitjà de programes de gestió per categories (promocions, presentacions i assortiments), i la logística i les operacions són essencials a l'hora de satisfer aquesta demanda (de reposició). El curs presentarà diferents programes de gestió de la categoria i de reposició que ajuden les empreses a millorar l'eficiència de les cadenes de subministrament, tenint en compte les diferents àrees funcionals i els diferents membres de la cadena de subministrament, alhora que se centrarà en la satisfacció dels clients i dels consumidors.





  • Continguts
    1. Introducció a la gestió de la cadena de subministrament
    2. Gestió de la demanda
    3. Gestió de la categoria 
    4. Reposició eficient
    5. Gestió de la cadena de subministrament global

    Aquestes qüestions es tractaran en cinc sessions de cinc hores cada una (total: 25 hores).

MÉS INFORMACIÓ

Summer School
Tel.: 34 932 806 162
Contacte