2- Descripció del servei
El servei de correu de la Fundació ESADE està integrat per diverses parts:
D'una banda, hi ha el sistema d'estafetes primàries. Per aquest sistema, hi entra i en surt tot el correu que s'adreça als usuaris i en prové, ja que el port 25 està tancat d'entrada i de sortida a tota la xarxa de la institució.
El sistema d'estafetes primàries està format per quatre màquines amb una configuració d'alta disponibilitat. Hi ha dues màquines que es dediquen a acceptar el correu d'entrada i dues més que es dediquen a enviar el correu extern.
El sistema de filtratge de virus i de correu brossa es fa amb antivirus per a correu de Trend Micro i està integrat en les estafetes d'entrada i de sortida.
Els serveis de pop3, pop3s, imap4, imap4s, smtp i smtps autenticat i webmail es troben en dues màquines que en balancegen la càrrega.
Les bústies de correu es troben en unes altres dues màquines que treballen juntes, i proporcionen un clúster d'alta disponibilitat.
3- Política antivirus i anticorreu brossa
El sistema antivirus elimina els correus amb virus.
Els correus sospitosos de ser correu brossa es marquen com a "Spam" en l'assumpte del missatge.
Els correus que provenen de remitents marcats com a correu brossa es rebutgen a les estafetes d'entrada.
4- Política de logs
El Servei TIC de la Fundació ESADE emmagatzema els fitxers de logs dels sistemes de correu durant un període d'un any. Aquests fitxers de logs inclouen informació sobre l'IP d'origen del missatge, el/s remitent/s, el/s destinatari/s, la data exacta de l'entrada d'aquest missatge a la cua de gestió de l'estafeta, la màquina utilitzada per a l'enviament, la resolució de l'enviament (si es va produir o no), etc. No se n'emmagatzemen els continguts, tal com estableix l'article 12 de la LSSI (Llei 34/2002).
La informació emmagatzemada s'utilitza únicament per a finalitats estadístiques i per resoldre incidències. No és de caràcter públic.