ESADE
  • Para ver documentación completa haz click aquí
  • La Fundació ESADE proporciona al personal docent i de recerca; al personal d'administració i de serveis, i a l'alumnat un servei de correu electrònic institucional. Per mitjà d'aquest servei, disposen d'una adreça electrònica accessible via web, pop (també pops) i imap (també imaps).
    Les adreces de correu electrònic assignades als diferents usuaris de la institució són:

    nom.cognom@esade.edu Per al personal docent i de recerca, i per al personal d'administració i serveis
    nom.cognom@alumni.esade.edu Per a l'alumnat
     
    El detall dels serveis que proporciona el sistema de correu de la Fundació ESADE és:

    > Accés web al correu des de la intranet o des de https://webmail.esade.edu
    > Accés pop3 per mitjà de l'adreça pop3.esade.edu
    > Accés pop3s per mitjà de l'adreça pop3.esade.edu i el port 995
    > Accés imap4 per mitjà de l'adreça imap4.esade.edu
    > Accés imap4s per mitjà de l'adreça imap4.esade.edu i el port 993
    > Servei de lliurament de correu autenticat per mitjà de l'adreça esmtp.esade.edu
    > Servei de lliurament de correu autenticat i segur per mitjà de l'adreça esmtp.esade.edu i el port 587
    > Filtratge antivirus dels correus d'entrada i de sortida
    > Marcatge del correu brossa com a "Spam"
    > Rebuig del correu per llistes negres de remitents
    > Calendari i llibreta d"adreces privada
    > Missatge d"avís de "Fora de l'oficina"
    > Llibreta d'adreces global
    > Avís de quota d'emmagatzematge de la bústia
    > Llistes de distribució globals i privades
    > Redirecció del correu cap a una altra adreça
    > Còpies de seguretat periòdiques

  • 2- Descripció del servei

    El servei de correu de la Fundació ESADE està integrat per diverses parts:

    D'una banda, hi ha el sistema d'estafetes primàries. Per aquest sistema, hi entra i en surt tot el correu que s'adreça als usuaris i en prové, ja que el port 25 està tancat d'entrada i de sortida a tota la xarxa de la institució.

    El sistema d'estafetes primàries està format per quatre màquines amb una configuració d'alta disponibilitat. Hi ha dues màquines que es dediquen a acceptar el correu d'entrada i dues més que es dediquen a enviar el correu extern.

    El sistema de filtratge de virus i de correu brossa es fa amb antivirus per a correu de Trend Micro i està integrat en les estafetes d'entrada i de sortida.

    Els serveis de pop3, pop3s, imap4, imap4s, smtp i smtps autenticat i webmail es troben en dues màquines que en balancegen la càrrega.
    Les bústies de correu es troben en unes altres dues màquines que treballen juntes, i proporcionen un clúster d'alta disponibilitat.

    3- Política antivirus i anticorreu brossa

    El sistema antivirus elimina els correus amb virus.
    Els correus sospitosos de ser correu brossa es marquen com a "Spam" en l'assumpte del missatge.
    Els correus que provenen de remitents marcats com a correu brossa es rebutgen a les estafetes d'entrada.

    4- Política de logs

    El Servei TIC de la Fundació ESADE emmagatzema els fitxers de logs dels sistemes de correu durant un període d'un any. Aquests fitxers de logs inclouen informació sobre l'IP d'origen del missatge, el/s remitent/s, el/s destinatari/s, la data exacta de l'entrada d'aquest missatge a la cua de gestió de l'estafeta, la màquina utilitzada per a l'enviament, la resolució de l'enviament (si es va produir o no), etc. No se n'emmagatzemen els continguts, tal com estableix l'article 12 de la LSSI (Llei 34/2002).

    La informació emmagatzemada s'utilitza únicament per a finalitats estadístiques i per resoldre incidències. No és de caràcter públic.

  • 5- Límit en la grandària dels missatges o de la bústia

      La grandària màxima dels missatges que es poden enviar i rebre és de 10 MB. Aquests límits estan marcats tant a les estafetes d'entrada com de sortida.
      La grandària màxima de la bústia per a l'alumnat és de 100 MB. Si la bústia d'un usuari supera la quota, es deshabilitarà la recepció de missatges a la seva bústia fins que en disminueixi la grandària per sota de la estipulada. També es deshabilitarà l'enviament de missatges en cas que excedeixi la quota.

    6- Recomanacions per tal d'utilitzar correctament el correu electrònic

    Recordeu que els responsables del vostre compte de correu sou vosaltres mateixos. Tingueu cura de la contrasenya i procureu no posar-hi paraules o noms que puguin ser evidents (com ara posar utilitzar com a contrasenya el nom d'usuari).

    > Formes de reduir la grandària de la bústia:

    - La majoria dels missatges pesen molt poc, i els que ocupen més espai són els fitxers adjunts. Si només ens interessa el fitxer, el podem guardar al nostre equip i després esborrar el missatge. Podem eliminar els missatges antics o que ja no tenen interès (per exemple, el correu brossa). Si deixeu els vostres missatges al servidor de correu, no oblideu de fer-ne una "purga".

    Heu de buidar el contingut de la paperera d'"Elements eliminats".

    >Nombre màxim de receptors d'un correu:

    El servei d'estafetes primàries està configurat per acceptar missatges adreçats a 1.000 usuaris, com a màxim, en un únic correu.

    En el cas d'usar pop o imap per accedir al correu de la Fundació ESADE, es recomana utilitzar pops i imaps (pop o imap segurs).