09 Febrer 2012
  Faculty |
Web Pages

Mar Vila Fernández-Santacruz

Professorat - Mar Vila Fernández-Santacruz


  Faculty |
Web Pages




Mar Vila Fernández-Santacruz
    Professora titular del Departament de Control i Direcció Financera

mar.vila@esade.edu
Tel: +34 932 806 162 Ext. 2390
Fax: +34 932 048 105
Av.Pedralbes, 60-62
E-08034 Barcelona

Professora titular del Departament de Control i Direcció Financera
Professora titular URL

Coordinadora GRUGET

Formació acadèmica
  • Doctora en Administració i Direcció d'Empreses. ESADE - Universitat Ramon Llull
  • Licenciada en Ciencias Empresariales y Máster en Dirección de Empresas. ESADE
  • Licenciada en Administración y Dirección de Empresas. ESADE - Universitat Politècnica de Catalunya

Àrees d'interès
  • Control de gestió
  • Sistemes de mesurament del rendiment
  • Turisme
  • Indicadors de gestió d'empreses turístiques
  • Indicadors de gestió de destinacions turístiques
  • Factors crítics d'èxit en negocis turístics
  • Estratègies d'hotels urbans davant el low cost
  • Innovació en el sector hoteler

Trajectòria professional
Ha col·laborat en el Centre de Direcció Turística (CEDIT) d'ESADE des de 2001, del qual és directora des de setembre de 2004. Actualment dirigeix el programa Direcció i Gestió de Negocis Turístics, com també el Col·loqui Internacional Doctoral en Turisme i Lleure. És responsable de l'organització de diverses jornades per a la difusió, entre el sector turístic, d'estudis elaborats al CEDIT.



La seva activitat investigadora i docent s'ha centrat en l'àrea del control de gestió i l'àmbit del sector turístic. Les seves línies de recerca són el mesurament del rendiment i els factors crítics d'èxit dels negocis turístics. Anteriorment, va desenvolupar la seva activitat professional en empreses com KPMG Peat Marwick, BSCH i CIRSA.



Ha publicat diversos articles i capítols de llibres, entre els quals destaquen: 'Aportación al cuadro de mando integral para cadenas hoteleras en España. Variables críticas de actuación' (a 'Papers de Turisme', Generalitat Valenciana), 'Cuadro de mando integral para destinos turísticos' (a 'Gestión de destinos turísticos sostenibles', Gestión 2000) o 'Cataluña' (a 'La actividad turística española 2004', Ed. Ramón Areces).



El 2006 ha rebut l'avaluació positiva de la seva activitat docent i investigadora de l'Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya (AQU).

Publicacions destacades


  • Vila, M.; Enz, C. & Costa, G. (2012). Innovative practices in the Spanish hotel industry. Cornell Hospitatliy Quarterly, 53(1), 75-85.


  • Saló, A.; Garriga, A.; Rigall-I-Torrent, R.; Vila, M. & Sayeras Maspera, J. (forthcoming). Differences in seasonal price patterns among second home rentals and hotels: Empirical evidence and practical implications . Tourism Economics,


  • Vila, M.; Rovira, X. ; Costa, G. & Santomá, R. (forthcoming). Combining research techniques to improve quality service in hospitality. Quality & Quantity,


  • Consejo editorial de revista
    Cornell Hospitality Quarterly.


  • Vila, M.; Enz, C. & Sun, Justin (2010). Chic & Basic . Cornell Hospitality Report 10(10), 10-11.


  • Vila, M.; Costa, G. & Rovira, X. (2010). The creation and use of scorecards in tourism planning: A Spanish example. Tourism Management, 31(2), 232-239.


  • Costa, G. & Vila, M. (2009). Marketing de recesión: entre la ansiedad y la "neomodestia". Harvard-Deusto Marketing y Ventas (92), 44-49.


  • Vila, M. (2007). Cataluña. In D. López Olivares (eds.) (Ed.). La actividad turística española en 2006 (pp. 423-436). Madrid: Editorial Universitaria Ramón Areces.[ISBN: 978-84-8004-829-3]


  • Vila, M. (2006). Hostaleria. In O. Amat & P. Crespo (coords.) (Ed.). Llibre blanc de les empreses de l'EURAM: euroregió de l'Arc Mediterrani (pp. 546-562). Valencia: Institut d'economia i empresa Ignasi de Vilallonga.[ISBN: 84-370-772-5]


  • Vila, M. (2004). Aportación al cuadro de mando integral para cadenas hoteleras en España: variables críticas de actuación. Papers de Turisme, (36), 41-56.







Contacte

mar.vila@esade.edu Tel: +34 932 806 162
Ext. 2390

Fax: +34 932 048 105
Av.Pedralbes, 60-62
E-08034 Barcelona