Profesora titular del Departamento de Dirección de Operaciones e Innovación
Profesora asociada URL
Directora GRACO
Directora del Executive Máster en Dirección de Operaciones
Formación académica
Doctor Europeo. ESADE - Universitat Ramon Llull
Doctora en Administració i Direcció d'Empreses. ESADE - Universitat Ramon Llull
EUDOKMA Certification. EUDOKMA
Máster en Dirección y Administración de Empresas. ESADE
Licenciada en Administración y Dirección de Empresas. ESADE - Universitat Ramon Llull
Áreas de interés
Práctica y expertise
Gestión de la organización profesional y de las empresas intensivas en conocimiento (KIF)
Dirección de operaciones de servicio
Gestión de la calidad
Dirección de operaciones en la organización basada en el conocimiento
Creación de conocimiento en la empresa
Realización de investigación cualitativa
Trayectoria profesional
Elena Bou es profesora del Departamento de Dirección de Operaciones e Innovación de ESADE desde el año 1998.
Ha desarrollado su actividad docente en programas de licenciatura y en cursos de posgrado (MBA, Executive Masters) y doctorado, y en Executive Education.
Ha realizado su actividad profesional en el sector de la consultoría de sistemas de calidad y cambio organizativo, tanto en la empresa privada como en la pública, a escala nacional e internacional. Ha sido coordinadora de proyectos de investigación de ámbito europeo (ESPRIT) para el desarrollo de sistemas de indicadores basados en la calidad total, en los que ha llevado a cabo la metodología, el desarrollo del producto y la implantación en empresas españolas, inglesas y alemanas.
Actualmente, desarrolla su investigación dentro del Grupo de Aprendizaje, Conocimiento y Organización (GRACO) de ESADE, del que es miembro y coordinadora.
Es autora de diversas publicaciones profesionales y académicas y revisora de revistas científicas.
Publicaciones destacadas
Sauquet, A.; Bonet, E. & Bou, E. (2006). Conocimiento y práctica: apuntes para una reflexión sobre la formación en las escuelas de negocios. Estudios Empresariales2(121), 20-35.
Bou, E. & Hernández, E. (2006). Gestión del Conocimiento sí, pero ¿qué conocimiento gestionar?. Capital Humano198, 106-110.
Through the Looking Glass: Understanding a Complex Relationship between Knowledge and Action. Doctorando:Bou, E.. Dirección:Dr. Alfons Sauquet. FUNDACION ESADE, 01/2006
Bou, E. & Sauquet, A. (2005). Knowing in the Consulting Practice: Exploring Knowledge, People, Context and Tools in Action. In Anthony F. Buono and Flemming Poulfelt (Ed.). Challenges and Issues in Knowledge Management (Research in Management Consulting Series) (pp. 69-106). Waltham, USA: Greenwich, CT: Information Age Publishing.
Bou, E. & Sauquet, A. (2004). Reflecting on quality practices through knowledge management theory: uncovering grey zones and new possibilities of process manuals, flowcharts and procedures. Knowledge Management Research and Practice Journal (KMRP), 2(1), 35-47.
