Preguntes freqüents

Tu pregunta, nosaltres responem

    
Tens més preguntes?
La majoria de recursos electrònics de la biblioteca poden consultar-se des de fora del campus d’ESADE per part del professorat, personal investigador, PAS i estudiants actualment matriculats.
 
Per accedir-hi, fés clic sobre el títol del recurs i identifica't amb el username i password d’ESADE.
Si ets un estudiant actualment matriculat a ESADE, membre del professorat o personal, hauries de poder consultar els recursos electrònics des de fora del campus.
Freqüentment, quan apareix un missatge d’error és degut al navegador. Neteja l’historial i les cookies des de l’opció Eines i tanca totes les sessions del navegador abans de tornar-te a connectar.

Si el missatge d’error persisteix, envia una captura de pantalla a biblioteca@esade.edu
En finalitzar la consulta dels recursos electrònics, fés servir les opcions de desconnexió que ofereixen (Exit, Log off, Disconnect, etc.) abans de tancar el navegador.
Els recursos electrònics que subscriu ESADE estan subjectes a les condicions d’ús que autoritzen els editors i proveïdors a les llicències que signem.
 
Aquestes llicències autoritzen un ús personal i exclusivament acadèmic o de recerca, dels seus continguts i, per tant, els usuaris autoritzats són els estudiants actualment matriculats i els professors.
D’altra banda, alguns dels proveïdors accepten la consulta dels seus continguts des dels ordinadors de la biblioteca per part d’usuaris que hi tenen l’accés regulat. És per això que els membres d’ ESADE Alumni que accedeixin a la biblioteca poden fer-ne ús, sempre que sigui un ús personal i sense finalitat comercial.

A través del teu compte personal La Meva Biblioteca, fent clic a l’icona "Exemplars Prestats", podràs renovar els teus préstecs fins a quatre vegades.
 
També pots fer-ho per correu electrònic o telèfon, fins a quatre vegades.
 
La cinquena renovació s’ha de fer personalment amb el llibre al taulell de la biblioteca.
Podem enviar-te'l a la biblioteca que prefereixis.
 
1- Entra a La Meva Biblioteca
2- Des d'aquí, busca en el catàleg el document que vulguis reservar
3- Fes clic a Reservar aquest títol
4- Indica la Biblioteca on vulguis recollir-lo
  
Quan tinguis el document disponible rebràs un avís que t'informarà del plaç que tens per recollir-lo.
 
Des de La Meva Biblioteca podràs consultar l'estat de la teva petició o cancel·lar-la.
 
També pots anar personalment a la biblioteca que té el llibre i demanar-lo en préstec mostrant la targeta TUI.
 
Queden exclosos d'aquest servei els llibres reservats als alumnes de cada centre, identificats en el catàleg amb la nota "Només IQS", "Només Blanquerna", etc.
Pots comprovar si està disponible en el catàleg de les biblioteques que participen en el Préstec Universitari Consorciat (PUC.) Podràs sol·licitar l'enviament del llibre a la biblioteca de la URL que escollis i agafar-lo en préstec gratuïtament.
 
També pots anar a la biblioteca on es troba el document i agafar-lo en préstec, sempre mostrant el carnet de la URL.
 
Consulta aquí com fer-ho.
El reglament de préstec de llibres és comú a totes les biblioteques de la Universitat Ramon Llull. El nombre de llibres que pots treure i el temps de préstec també és el mateix que a les biblioteques d’ESADE.
Consulta el catàleg de la Universitat Ramon Llull o el catàleg del Préstec Universitari Consorciat (PUC) per veure si hi ha alguna altra còpia disponible.
 
Si no és així, pots fer una reserva sobre el títol prestat:
 
1- Entra a La Meva Biblioteca
2- Des d'aquí, busca en el catàleg el document que vulguis reservar
3- Fes clic a Reservar aquest títol
4- Indica la Biblioteca on vulguis recollir-lo
  
Quan tinguis el document disponible rebràs un avís que t'informarà del plaç que tens per recollir-lo.
Consulta el nombre de documents que pots agafar en préstec aquí.
Per cada dia de retard en la devolució i per cada document estaràs 1 dia sense poder utilitzar el servei de préstec.
Els llibres de les biblioteques de la Universitat Ramon Llull (incloses les d'ESADE) pots tornar-los en qualsevol de les seves biblioteques.
 
Els llibres de la biblioteca de Sant Cugat, a més a més, pots tornar-los a través dels terminals d'autodevolució de Sant Cugat.
 
Els llibres de les biblioteques que participen en el PUC (UB, UAB, UPC, UPF, UdG, UdL, URV, URL, UVIC-UCC, UOC I la Biblioteca de Catalunya) només pots tornar-los a la biblioteca d'ESADE o a la biblioteca propietària del llibre.
Si ets membre d’ESADE Alumni pots continuar agafant llibres en préstec de la biblioteca d’ESADE. És necessari que t’identifiquis amb el carnet de l’Associació. Consulta les condicions de préstec aquí.
 
No obstant, el préstec de llibres d'altres biblioteques de la URL i el Préstec Universitari Consorciat (PUC) només estan disponibles pels alumnes actualment matriculats.
A través del teu compte personal La Meva Biblioteca, fent clic a l’icona "Exemplars Prestats" podràs veure quins llibres tens en préstec, quan els has de retornar o renovar i també l’estat dels llibres que has reservat.
Al teu compte personal La Meva Biblioteca pots activar l’opció "El meu historial de lectura" i s’aniran recollint els títols dels llibres i la data en què els vas treure en préstec.

Professorat, personal investigador, PAS i estudiants.
Primer, comprovar que el document no estigui disponible a alguna de les biblioteques de la Universitat Ramon Llull o de les biblioteques que participen en el PUC (UB, UAB, UPC, UPF, UdG, UdL, URV, URL, UVIC-UCC, UOC i la Biblioteca de Catalunya). Si es tracta d'un llibre pots demanar l’enviament a la teva biblioteca de manera gratuïta. En cas que sigui un article o el document no estigui disponible, el podem localitzar a una altra biblioteca i demanar-ne l’enviament mitjançant el servei de préstec interbibliotecari i d’obtenció de documents.
 
Per sol·lcitar-lo consulta la FAQ, Com puc sol·licitar un préstec interbibliotecari?
El cost va en funció del tipus de document i de la biblioteca subministradora.
 
Les tarifes vigents són:
 
Biblioteca subministradora Cost
 Articles i capítols  Llibres
Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya (CBUC) 0,12 € + 21% IVA per pàgina 0 €
Altres biblioteques d’Espanya 5 € + 21% IVA per article 8 €
Biblioteques estrangeres Demana pressupost
Un cop confirmat que el document que t’interessa no està disponible a les biblioteques de la Universitat Ramon Llull o a través del PUC,
 
Professors, investigadors, doctorands i PAS: Emplena el formulari de sol·licitud de documents. Important: Abans d’accedir per primera vegada al formulari, has de donar-te d'alta.
 
Estudiants: Sol·licita reproduccions d’articles de revista o capítols de llibre a través de biblioteca.
  
El temps d'espera dependrà del tipus de document i de la biblioteca subministradora. Pot oscil·lar entre cinc dies i dues setmanes si els documents es demanen a biblioteques espanyoles i de quinze dies a tres setmanes si es demanen a l’estranger.

A la biblioteca de Sant Cugat, la sala MediaLab ha de reservar-se des de MyESADE.
 
A la biblioteca de Pedralbes, la sala de Doctorands pot reservar-se a partir de les 16h fent la sol·licitud al mostrador amb la targeta TUI.
 

Sí, pots fotocopiar i/o escanejar fins al 10 % d'un llibre, així com un article complet de revista o diari, encara que es superi aquest percentatge, sempre que l’ús que se'n faci sigui personal i amb finalitats acadèmiques o de recerca.
 
Per utilitzar les fotocopiadores és imprescindible tenir carregada i activada la targeta TUI.
Les màquines fotocopiadores/impresores també permeten escanejar documents i enviar-los per correu electrònic.
 
A més a més, la biblioteca de Sant Cugat compta amb un escàner al Medialab.
Consulta el procediment per a la configuració de les impressores a l'apartat Les Meves Consultes > Consultes Tecnològiques > Impresores de MyESADE

Tenen accés a la Biblioteca, presentant la identificació corresponent:
  • Els professors, alumnes i personal d'ESADE
  • Els professors, alumnes i personal de les institucions que integren la Universitat Ramon Llull
  • Els membres d'ESADE Alumni
  • Els alumnes d'ESADE-Executive Language Center (només consulta)
  • Els alumnes, professors i PAS de les institucions membres del Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC), excepte en els períodes de màxima afluència.
Pots consultar els horaris de la biblioteca aquí.
Sí, l'horari d'obertura de la biblioteca s'amplia en període d'exàmens. El trobaràs disponible a la pàgina d'Horaris unes setmanes abans que comenci i durant tot el període.

Només la biblioteca del Campus Barcelona-Pedralbes està oberta a la nit i en cap de setmana, i sense servei bibliotecari. Consulta els horaris d'obertura aquí.
 
Recorda que també pots accedir a les altres biblioteques de la Universitat Ramon Llull. Consulta els horaris aquí.

En períodes no lectius l'horari de la biblioteca pot variar. El trobaràs disponible a la pàgina d'Horaris unes setmanes abans que comenci i durant tot el període.

Bookmark and Share