En èpoques en què la incertesa, l’efecte de la globalització, la velocitat i les discontinuïtats ens pressionen cada cop més, convé comptar amb el compromís de la nostra gent. I això no és gens fàcil.
klj
L’altra cara del compromís és la confiança. No ens podem comprometre en sistemes, ambients o espais de no-confiança.
Avui dia, el lideratge consisteix, bàsicament, a crear aquests espais de confiança que es mantenen en qualsevol situació.
José María Gasalla
Professor associat del Departament de Direcció de Recursos Humans d’ESADE
Director del programa Direcció i desenvolupament de persones d’Executive Education
- Madrid, dijous, 27 de gener de 2011