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¿Cuál diría que es el factor clave que hace que Badael destaque en la mejora del bienestar y la salud pública en Arabia Saudí y en la región MENA, considerando su propósito?

- En Badael, nuestro propósito es lo que nos diferencia. Nacimos para servir a la salud pública no solo para generar beneficios. Al ofrecer alternativas sin tabaco y con respaldo científico, como con las bolsitas de nicotina, nuestro objetivo es reducir de manera drástica los daños relacionados con el consumo de tabaco en la sociedad. Nuestro compromiso con “Una Arabia Libre de Humo” no es solo un eslogan; es una misión respaldada por la producción local, la educación del consumidor y una sólida alineación regulatoria que garantizan un acceso amplio y la confianza del público.

¿Cómo ha logrado Badael posicionarse como líder en salud, bienestar e innovación en una industria tradicionalmente resistente al cambio?

- Hemos apostado por la disrupción. Mientras que la industria tradicional del tabaco ha sido lenta en transformarse, Badael nació con una hoja en blanco y un mandato claro: innovar para reducir daños. Desde la inversión en I+D local y en manufactura avanzada, hasta la creación de alianzas regulatorias y campañas de concienciación, operamos en la intersección entre ciencia, propósito y agilidad. Esto nos permite desafiar las normas y redefinir la categoría desde sus cimientos.

Badael se presenta como una compañía comprometida con la sostenibilidad. ¿Cómo se traduce este compromiso en acciones concretas, tanto en el modelo de negocio como en la visión de Badael, para equilibrar el crecimiento empresarial con la responsabilidad social corporativa?

- Para nosotros, la sostenibilidad significa generar valor social a largo plazo. Realizamos una cadena de suministro responsable, fabricamos localmente para reducir el impacto ambiental y diseñamos nuestros productos con un mínimo de residuos. Más importante aún, estamos contribuyendo a reducir uno de los principales problemas de salud pública en la región gracias a alternativas más seguras. En Badael, el crecimiento empresarial y el impacto social van de la mano; uno alimenta al otro.

Desde una perspectiva de liderazgo, ¿cómo fomentan una cultura del propósito, la innovación y el compromiso con la salud del consumidor dentro de la organización?

- Todo comienza con un propósito claro. Cada empleado de Badael sabe que no estamos simplemente vendiendo productos: estamos salvando vidas. Empoderamos a los equipos a través de la transparencia, la colaboración transversal y el aprendizaje continuo. El propósito está integrado en nuestros indicadores clave de desempeño (KPIs), en nuestros programas de desarrollo de talento e incluso en la gobernanza del consejo. Esta misión compartida genera responsabilidad e impulsa la innovación en todos los niveles.

¿Cuál cree que será el legado de Badael en la próxima década? ¿Qué cambios espera haber generado en la vida de las personas, tanto en la sociedad saudí en general como en otros países?

- Dentro de 10 años, queremos que Badael sea recordada como un catalizador en la transformación de la salud pública en la región. Si logramos ayudar a millones de fumadores a realizar la transición hacia alternativas menos dañinas, reducir las enfermedades relacionadas con el tabaco y apoyar al Gobierno Saudí en su agenda de salud Vision 2030 y más allá. En ese caso, habremos logrado más que el liderazgo en el mercado: habremos dejado un legado de impacto que mejora la vida en toda la región de Medio Oriente y Norte de África y más allá.

¿Qué mensaje les gustaría enviar a otras empresas que buscan ser sostenibles, innovadoras y generar un impacto real en esta industria?

- El propósito no es una renuncia; sino que es un multiplicador. Las empresas que alinean la innovación con las necesidades fundamentales de las personas y con los objetivos sociales, a largo plazo siempre perdurarán y superarán a las que no lo hacen. Mi mensaje: no tengáis miedo de liderar el cambio. Vuestra responsabilidad con los consumidores, la comunidad y los futuros accionistas forma parte del mismo camino.

El enfoque del Programa QIMMAH reside en una convicción profunda y personal: “el liderazgo transformador es uno de los motores más poderosos del crecimiento organizacional sostenible”. Liderar académicamente el proyecto junto con nuestro equipo de Esade Executive Education, nos ha permitido poner nuestra experiencia y conocimiento al servicio de las necesidades de la empresa y hemos creado un recorrido de aprendizaje que dota a los participantes del programa QIMMAH no solo de capacidades estratégicas y de gestión avanzadas, sino también de una mentalidad ética, amplia y orientada al futuro. La combinación de conocimientos, habilidades, coaching y proyectos ha sido la solución formativa propuesta para que la empresa consiga sus objetivos académicos con esade.

En un entorno empresarial cada vez más complejo e interconectado, las organizaciones necesitan líderes capaces de anticipar el cambio, inspirar a sus equipos y movilizar recursos hacia objetivos compartidos. QIMMAH es más que una iniciativa de formación ejecutiva: es un catalizador para cultivar un liderazgo visionario, basado en valores y preparado para afrontar la incertidumbre con confianza y propósito.

El Programa QIMMAH fue concebido no solo como una iniciativa de desarrollo de liderazgo, sino como una plataforma estratégica para alinear el crecimiento ejecutivo con el propósito más amplio de Badael: convertirse en líder en innovación en salud y bienestar con impacto sostenible en Arabia Saudí. A lo largo de un año académico, animaremos a los directivos a conectar el pensamiento estratégico con el bienestar personal, la innovación con la responsabilidad ética, y el liderazgo con el legado.

Fomentamos que los participantes reflexionen sobre cómo sus decisiones influyen no solo en los resultados empresariales, sino también en el futuro social y medioambiental. Al promover una cultura de liderazgo consciente, buscamos empoderar a los ejecutivos para liderar con claridad, compasión y valentía—cualidades esenciales para construir organizaciones resilientes y contribuir al proceso de transformación de Arabia Saudí hacia una sociedad más saludable, sostenible e inclusiva.

Aunque los mercados evolucionen y surjan nuevos competidores, QIMMAH preparará a los líderes de Badael para mantenerse a la vanguardia—listos para competir al más alto nivel y diseñar productos y servicios innovadores que respondan a las necesidades de la sociedad saudí. No se trata solo de adaptarse al cambio, sino de moldearlo con propósito y visión.

En este sentido, el programa está plenamente alineado con las ambiciones de la Visión 2030, que posiciona a Arabia Saudí como un centro global de innovación, sostenibilidad y desarrollo humano. Al invertir en un liderazgo que integre salud, bienestar y visión estratégica, Badael no solo fortalece su ventaja competitiva—también contribuye a la transformación del Reino en una nación próspera y preparada para el futuro.

Para comenzar, ¿podrías contarnos brevemente quien es Virginia Díaz y contarnos cómo impulsas el desarrollo del talento y el liderazgo dentro de Asisa?

Soy Jefe de Formación y Gestión del Talento de Grupo Asisa. Mis inicios fueron en el año 2009 en el área de negocio, donde adquirí una amplia visión global de la empresa y del negocio en sí. En el año 2008 fui promocionada al área de RR.HH. como responsable de formación y gestión del talento de la aseguradora y posteriormente en el año 2018 también del Grupo Hospitalario HLA. La experiencia previa en el área de negocio fue clave para empatizar, comprender las demandas y necesidades del resto de áreas de la organización, y por supuesto alinear nuestros planes de desarrollo y formación a la estrategia de negocio de la compañía.

Conducir el talento y el desarrollo del liderazgo dentro de una compañía de seguros requiere una estrategia integral que combina la formación, la cultura organizativa y las oportunidades de crecimiento reales.

En Asisa apostamos por programas de desarrollo profesional continuo que incluyen tanto formación técnica como soft skills, a medida de perfiles individuales. Estos programas ayudan los empleados a dar forma a sus carreras profesionales dentro de la organización, mejorando la empleabilidad interna y preparándolos para asumir nuevos retos y responsabilidades.

También creemos al fomentar una cultura de aprendizaje y colaboración, donde cada empleado se sienta empoderado para aportar ideas, asumir nuevos retos y aprender de los errores sin miedo. Esta cultura fortalece el sentido de pertenencia y potencia el talento interno. Un ejemplo es nuestro programa Innovamos, que reconoce y premia las mejores ideas en tres categorías: mejora de procesos, rentabilidad de la empresa y servicio al cliente.

Cuando se trata de liderazgo, es esencial identificar empleados de alto potencial desde el principio y apoyarlos a través de mentoring, coaching y planes de carrera personalizados. Tenemos nuestra propia escuela de liderazgo, a la cual asisten aquellos identificados como potenciales líderes o aquellos que ya ejercen liderazgo, ya sea horizontalmente o verticalmente, dentro de la organización. Este programa de liderazgo incluye tres niveles, y más allá de proporcionar herramientas, cultiva nuestro modelo de liderazgo. Creemos que un buen líder es alguien que inspira confianza, gestiona la incertidumbre y guía los equipos hacia resultados sostenibles.

El que también tenemos muy claro es que promover el talento y el liderazgo significa reconocer y premiar el esfuerzo y la innovación, asegurando que el crecimiento profesional esté directamente vinculado a los valores y objetivos estratégicos de la empresa.

Virginia, Asisa es un referente el sector de asegurador y sanitario privado. ¿Cómo visualizas tú el futuro del sector y el papel que jugará Asisa en esa transformación? 

Creo que nos dirigimos hacia un entorno más digital, personalizado y sostenible. La transformación será impulsada por los datos, la inteligencia artificial y, por supuesto, la innovación en productos y servicios, sin perder de vista el objetivo de generar confianza y mejorar la experiencia del cliente, haciéndola más transparente y alineada con las necesidades reales de la sociedad.

Creo que Asisa, como aseguradora líder en el sector, ejercerá un papel clave, no solo en términos de escala y presencia, sino también estableciendo estándares en innovación y calidad de servicio.

Este cambio tiene un impacto directo en la gestión de las personas, puesto que requiere adaptar el talento, las habilidades y los modelos de liderazgo a un entorno más ágil, digital y centrado en el cliente.

Esto también significa que los recursos humanos tienen que asumir un papel estratégico, diseñando programas de desarrollo de habilidades, especialmente en las nuevas tecnologías, planes de carrera y nuevas políticas para atraer y retener talento.

En un sector donde la confianza y la estabilidad son clave, ¿qué habilidades resultan más críticas para movilizar a los equipos hacia la innovación y la adaptación al cambio? 

Diría que las habilidades más críticas son las que combinan la inteligencia emocional, la visión estratégica, una mentalidad de aprendizaje continuo y la gestión del cambio.

Además, destacaría la empatía, esencial para entender tanto las necesidades del cliente como del equipo, junto con un liderazgo colaborativo y flexible que escucha e inspira ideas innovadoras. La comunicación efectiva y la resiliencia también son claves, especialmente en un contexto marcado por los cambios normativos y la evolución de las expectativas sociales. Esto requiere que los equipos sean capaces de adaptarse, aprender rápidamente y mantenerse comprometidos en medio de la incertidumbre y la transformación.

¿Cómo se fomenta en Asisa una cultura de innovación y aprendizaje continuo entre los equipos directivos y técnicos?

Promovemos la innovación desde la organización, como lo demuestran iniciativas como el programa Innovamos, que conecta directamente equipos ejecutivos y técnicos.

Nuestro objetivo es que la innovación se perciba no como algo ocasional, sino como parte del trabajo cotidiano. Para conseguirlo, ofrecemos formación continua, fomentamos la colaboración entre departamentos y nos esforzamos para crear un entorno que valore la experimentación y el aprendizaje a partir de los errores. También hacemos un uso estratégico de la tecnología y los datos para construir un espacio seguro y empoderador para la innovación.

¿Qué valor aporta a una empresa como Asisa colaborar con una institución académica como Esade en la formación de sus líderes?  

En Asisa, colaborar con prestigiosas instituciones académicas nacionales e internacionales forma parte de nuestra estrategia para alinear la marca corporativa con organizaciones reconocidas cómo Esade. Esta asociación fortalece nuestra reputación, credibilidad y compromiso con la excelencia, uno de nuestros valores fundamentales.

Trabajar con Esade aporta valor estratégico en todos los niveles de talento de Asisa:

Para líderes sénior, proporciona conocimientos actualizados, metodologías innovadoras y espacios de reflexión estratégica que potencian la toma de decisiones y la visión global.

Para perfiles de alto potencial y temprano potencial, ofrece una formación avanzada y el desarrollo de habilidades críticas, junto con la exposición a las mejores prácticas. Nuestro objetivo es acelerar su crecimiento para que puedan asumir nuevos retos y responsabilidades.

En general, Esade cumple todos los criterios que buscamos en un socio académico para ayudarnos a fomentar una cultura del aprendizaje continuo, y para apoyar a la atracción y retención de talento.

Para comenzar, ¿podría contarnos brevemente quién es Gustavo Moscardó y cómo impulsa el desarrollo del talento y el liderazgo dentro de KUKA?

Gustavo Moscardó, dispone de una trayectoria profesional de más 25 años de experiencia en el sector industrial y tecnológico, apasionado por la innovación, la transformación digital y los entornos B2B.  

Como CEO de Robotics para la región EMEA & Latam en KUKA, su enfoque está centrado en empoderar a los equipos, fomentando el liderazgo colaborativo y crear entornos donde el talento pueda crecer y desarrollarse. Cree firmemente en el liderazgo basado en valores, donde la confianza, la diversidad y la formación continua son pilares clave para construir organizaciones resilientes, escalables y preparadas para el futuro.  

KUKA es un referente mundial en robótica e inteligencia artificial industrial. ¿Cómo visualizas el futuro de la automatización y el papel que jugará KUKA en esa transformación?  

Nuestra misión es llevar la robótica al siguiente nivel, gracias a la innovación de nuestro nuevo sistema operativo y colaboración con top partners del sector como Nvidia. Nuestro objetivo a corto plazo es ser pioneros en inteligencia artificial física.  

Esto permitirá que nuestros clientes puedan disfrutar de nuestros procesos de robotización con una sencillez de uso y programación extraordinaria, accesibles, excelente TCO y un rápido retorno de su inversión.  

La robótica vive una evolución constante. ¿Qué competencias considera esenciales para liderar equipos en un entorno tan dinámico y tecnológico?

En un entorno tan cambiante como el de la robótica, el liderazgo requiere una combinación de flexibilidad, visión estratégica, agilidad y confianza. Es esencial entender la complejidad del mercado, fomentar la innovación y mantener una mentalidad de aprendizaje continuo. Además, la verdadera diferencia radica en saber construir equipos diversos y multidisciplinarios, clave, para transformar los desafíos tecnológicos en oportunidades de crecimiento sostenible.  

¿Cómo se fomenta en KUKA una cultura de innovación y aprendizaje continuo entre los equipos directivos y técnicos?  

Fomentamos la cultura de innovación y aprendizaje continua a través de nuestros valores de compañía:  

• Aim high / Apunta alto  
• Be great at what you do / Sé excelente en lo que haces  
• Make things happen / Haz que las cosas sucedan  
• Break new ground / Abre nuevos caminos  
• Do what you love / Haz lo que amas  
• Make team spirit come alive /Haz que el espíritu de equipo cobre vida  

Otro pilar importante es la formación continua multidisciplinar interna y externa con socios de alto nivel como Esade.  

Adicionalmente, celebramos anualmente los KUKA Group  Innovation Awards en los que los trabajadores presentan sus ideas, se seleccionan algunas mediante votación de toda la compañía, se presentan ante un tribunal y se llevan a cabo en el corto-medio plazo.  

En un contexto donde la tecnología también debe ser sostenible, ¿cómo integra KUKA la responsabilidad social y medioambiental en su estrategia de negocio?  

La pasión por la calidad y el servicio a nuestros clientes han convertido a KUKA en una empresa con 127 años de historia.  

Diseñamos productos y soluciones que optimizan recursos, reducen el consumo energético y permiten procesos más eficientes y responsables. Nuestros robots pueden llegar a tener una segunda o incluso tercera vida, lo que permite apoyar a nuestros clientes en su estrategia de economía circular.  

¿Qué valor aporta a una empresa tecnológica como KUKA colaborar con una institución académica como Esade en la formación de sus líderes?  

La colaboración con Esade nos permite conectar el mundo empresarial con el pensamiento académico de vanguardia. En un entorno tan dinámico como el nuestro, es fundamental que nuestros líderes estén expuestos a nuevas ideas, modelos de gestión y tendencias globales. Esade aporta una visión estratégica, ética y transformadora que complementa perfectamente nuestra apuesta por un liderazgo innovador, inclusivo y ágil ante los cambios.