La inteligencia social: comunicación interpersonal y gestión de conflictos

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La inteligencia social: comunicación interpersonal y gestión de conflictos

Empieza: 
27 de septiembre de 2017, 19:00
Finaliza: 
27 de septiembre de 2017, 21:00
Dirección: 
ESADEFORUM. Avenida Pedralbes, 60-62
Ciudad: 
Barcelona
Organizador: 
Contacto: 
esadealumni@esade.edu

La inteligencia social: comunicación interpersonal y gestión de conflictos

ESADE Alumni Careers te invita a esta sesión flash sobre inteligencia social, la capacidad de gestionar las relaciones interpersonales de manera efectiva y de saber gestionar conflictos sin dañar la relación. Ser un buen comunicador y una persona con quien sea fácil relacionarse es lo que determina el éxito, tanto en la esfera personal como en la profesional. Sin embargo, pese a ser tan importante, a veces no nos resulta tan fácil proceder como deberíamos.

En esta sesión, trataremos de las técnicas que nos ayudarán a ser más efectivos y persuasivos para generar relaciones de confianza, combinando los aspectos teóricos con la práctica:

-    Qué es la inteligencia social
-    La escalera de inferencias de Chris Argyris
-    Cómo dar y recibir críticas
-    La curva de la hostilidad
-    El proceso de gestión de los conflictos

La sesión será a cargo de Elena Font, coach y formadora en las áreas de la inteligencia emocional, la programación neurolingüística (PNL) y el lenguaje no verbal, así como en habilidades sociales y liderazgo.

Horario: de las 19 a las 21 horas

Para más información:
alumnicareerbcn@esade.edu