¿Buscas una gran idea? Empieza realizan do experimentos. La experiencia nos dice que mediante la combinación de pensar a gran escala y actuar a pequeña escala es más fácil desarrollar nuevos negocios, productos y servicios de forma exitosa. ¿Por qué? Porque dar vida a una nueva idea mediante una planificación rigurosa es como intentar aprender a nadar leyendo libros. No se aprende a nadar hasta que uno se lanza al agua.Cuando actuamos en un entorno incierto, creando algo genuinamente nuevo, debemos aceptar la inseguridad y los defectos de la planificación. La experimentación nos permite adquirir la información necesaria para fundamentar una planificación posterior.

Imaginemos que tenemos la idea de una zapatería online. Necesitamos una plataforma web y un extenso stock de zapatos; un complejo sistema de información para procesar las compras y los pagos, y un sistema de entrega. Bajo un modelo de desarrollo tradicional, empezaríamos describiendo la propuesta en un documento de texto o un sofisticado PowerPoint, completando con predicciones y cálculos. Con lo cual, posponemos la validación de la idea hasta el lanzamiento al mercado del producto.

Alternativamente, podemos empezar el desarrollo de la idea haciendo pequeños experimentos. Por ejemplo, creando una página web sencilla con fotos de zapatos realizadas con el permiso de la zapatería de la esquina. Cuando llegue el primer cliente, nos acercamos y compramos los zapatos en esta zapatería y los enviamos personalmente por correo al cliente. Repitiendo esta acción, validaremos nuestra idea de negocio, aprenderemos de primera mano cómo construir un negocio sólido y tendremos tiempo para las iteraciones antes de invertir más recursos. Este enfoque es el que siguió Zappos, una destacada tienda online.

En el día a día, nos sentimos cómodos experimentando nuevas ideas en actividades comunes como la cocina. Pero cuando se trata de ideas para un nuevo negocio, a menudo carecemos de las habilidades y la disposición de aprender a través de pequeños experimentos. Es importante aprender a pensar creativamente, experimentar nuestras ideas. A fracasar de forma inteligente y prematuramente en el proceso. A crear el conocimiento necesario para dar existencia a nuevas ideas y crear un nuevo negocio de éxito.

El desarrollo de una idea mediante la planificación nos da indicaciones del probable potencial que podría tener la idea. El desarrollo de pequeños experimentos nos sirve para demostrar el potencial real de la idea y si los clientes están interesados en ella o no. Los experimentos no se basan en suposiciones, sino en hechos.